Úvod k aktualizovanému a rozšírenému vydání 13 // ČÁST 1: JAK SE SVĚT STAL PLOCHÝM 15 // 1. Zatímco j sem spal 17 // - „Hoří vám monitor?“ 33 // - Flatburgery a hranolky 49 // 2. Deset sil, které zploštily svět 58 // - Faktor zploštění č. 1:9.11.1989. Nový věk tvořivosti: // Den, kdy se zdi zbortily a Wokna otevřela 58 // - Faktor zploštění č. 2:9.8.1995. Novývěk propojitelnosti: // Když pavučina ovinula svět a akcie Netscape se začaly veřejně // obchodovat 65 // - Faktor zploštění č. 3: Software pro workflow 81 // - Standardy nad standardy 87 // - Nejnovější Überstandard 89 // - Geneze: platforma plochého světa přichází 94 // - Faktor zploštění č. 4: Uploading. Využít síly společenství 95 // - Společně vyvíjený software 97 // - Odpovědi vyvinuté společenstvím 112 // - Blogy: uploading zpráv a komentářů 117 // - Wikipedia: společenství uploadující obsah 120 // - Jak daleko může uploadování zajít? 124 // - Faktor zploštění č. 5: Outsourcing. Y2K 125 // - Faktor zploštění. 6: Offshoring. Běhat s gazelami, jíst se lvy 135 // - Faktor zploštění č. 7: Dodavatelské řetězce. Na suši do Arkansasu 147 // - Příliš mnoho dobrého 157 // - Faktor zploštění ě. 8: Insourcing. Co ti chlapíci // v legračních hnědých kraťasech dělají doopravdy 160 // - Faktor zploštění č. 9: In-forming/Informace. Google, Yahoo!, MSN aneb Jak se hledá na síti 168 - Chovejte se slušně 175 // - Faktor zploštění č. 10: Steroidy. Digitální, mobilní, osobní a virtuální 177 // 3. Trojí sblížení 190 // - První sblížení 193 // - Druhé sblížení 195 // - Třetí sblížení 199 // - Jak se řekne „zippie“ čínsky? 210 // - Z Ruska s láskou 213 // - Další trojí sblížení 215 // 4. Velké třídění 219 // - Indie versus Indiana: kdo koho vykořisťuje 224 //
- Kde začínají a kde končí firmy a společnosti? 227 // - Od „zavel a ovládej“ k „spolupracuj a propoj“ 232 // - Syndrom roztroušené identity 233 // - Komu co patří? 237 // - Smrt obchodního cestujícího 239 // ČÁST II: AMERIKA A PLOCHÝ SVĚT 243 // 5. Amerika a volný obchod 245 // - Má Ricardo pořád pravdu? 245 // 6. Nedotknutelní. Hledání nové střední vrstvy 259 // - Nová střední vrstva 260 // - Ti noví, kterým bude patřit střed 264 // - Vynikající spolupracovníci a organizátoři spolupráce 264 // - Vynikající syntezátoři 265 // - Vynikající vysvětlovači 267 // - Vynikající ovlivňovači 268 // - Vynikající osvojitelé 271 // - Zelení fidé 274 // - Třpěliví „zosobňovači“ 275 // - Vynikající lokalizátoři 276 // 7. Ti nejlepší. Tuby a zkumavky 282 - ZQ + NQ>IQ 284 // - Umět si dobře hrát s ostatními 286 // - Тy pravé poloviny mozku 287 // - Tuby a zkumavky 290 // - Ta správná země 295 // 8. Tichá krize 303 // - První nepříjemné tajemství: zaostávání v počtech 308 // - Druhé nepříjemné tajemství: zaostávání ve vzdělání shora 313 // - Třetí nepříjemné tajemství: zaostávání ve ctižádosti 318 // - Čtvrté nepříjemné tajemství: zaostávání ve vzdělám - pohled // zdola 322 // - Páté nepříjemné tajemství: zaostávání ve financování 324 // - Šesté nepříjemné tajemství: zaostávání v infrastruktuře 326 // - Shrnuto a podtrženo 327 // 9. Tohle není zkouška 335 // - Umění vést 339 // - Svaly 343 // - Dobrý tuk. Polštáře, které stojí za to mít 351 // - Společenský aktivismus 354 // - Rodičovství 358 // ČÁST III: ROZVÍJEJÍCÍ SE ZEMĚ A PLOCHÝ SVĚT 363 // 10. Panna guadalupská 365 // - Sebepoznání 367 // - Seženu vám to za velkoobchodní cenu 369 // - Tohle vám seženu jen v maloobchodě 371 //
- Jako skřítek Leprechaun 377 // - Na kultuře záleží: glokalizace 380 // - Nepostižitelné a nedefinovatelné záležitosti 385 // ČÁST IV: SPOLEČNOSTI, PODNIKY, FIRMY // A PLOCHÝ SVĚT 393 // I I. Jak to společnosti zvládají 395 ČÁST V: GEOPOLITIKA A PLOCHÝ SVĚT 423 // 12. Neplochý svět. Vstup se zbraněmi a s mobily zakázán 425 // - Příliš nemocní 429 // - Příliš oslabení 437 // - Příliš znechucení 446 // - Příliš mnoho toyot 459 // 13. Globalizace lokálního. Kulturní revoluce začíná 469 // 14. Dell-teoriepředcházení konfliktům. Staré časy versus just-in-time 478 // - Infosys versus al-Káida 492 // - Příliš osobní nejistoty 499 // 15. Závěrečné shrnutí: Představivost. 9.11. versus 11.9. 502 // - eBAY 513 // - Indie 516 // - Prokletí ropy 519 // - Jenjeden dobrý příklad 522 // Poděkování 525 // Báječný nový plochý svět (Petr Koubský) 529 // Rejstřík 537