Obsah // O autorech 9 // O autorovi předmluvy к českému vydání 10 // Předmluva к českému vydání 11 // Předmluva 18 // 1. kapitola // Kde se nacházíte? 19 // 1.1 Vaše bilance radostí a strastí 21 // Jak postupovat? 22 // 1.2 Co jste doposud vykonali? 23 // Jak postupovat? 23 // 1.3 Analýza silných a slabých stránek 24 // Jak postupovat? 25 // 1.4 Jak rozpoznat a posoudit kompetence 27 // Jak postupovat? 27 // 2. kapitola // Jak najdete a uskutečníte své cíle 33 // Proč jsou cíle tak důležité? 35 // Čím se dle vyznačují? 35 // S kým projednám své dle? 35 // 2.1 Jak najít své cíle 36 // Kde začnu? 36 // Co mi pomůže při hledáni mých cílů? 38 // Co se má do budoucna změnit? 38 // Čeho chci v budoucnu dosáhnout? 39 // 2.2 Jak formulovat své cíle 39 // Proč formulujete cíle? 40 // Jak postupovat? 40 // 2.3 Jak uskutečnit své cíle s pomocí seznamu aktivit 44 // К čemu je dobrý seznam aktivit? 44 // Jak postupovat? 44 // 2.4 Znáte průběh procesu změny? 45 // Čtyři fáze procesu změny 46 // Křivka radostí a strastí znázorňuje proces učení 47 // 5 // Aktivní sebeřízeni // Proč je důležité znát průběh procesu změny? 48 // Jak můžete model procesu změny využít v praxi? 48 // Kdy je model procesu změny obzvlášť důležitý? 49 // 3. kapitola // Jak správně řídit svůj čas 51 // 3.1 К čemu slouží řízení času? 53 // 3.2 Eisenhowerův princip: co je důležité, co je naléhavé? 54 // Jak postupovat? 54 // 3.3 Snímek pracovního času 55 // К čemu slouží snímek pracovního času? 55 // Jak postupovat? 55 // 3.4 Nejprve A, potom В, а pak С 56 // Jak si stanovím priority? 57 // 3.5 Jak rozpoznat a eliminovat zloděje výkonu 59 // Jak postupovat? 59 // 3.6 Naplánujte si den pomocí metody „pěti P"! 61 // К čemu slouží denní plány? 61 // Co znamená denní plánování podle metody „pěti P"? 62 //
3.7 Plánovací systémy 63 // Jaké výhody nabízí plánovací systémy? 63 // Jak postupovat? 64 // 3.8 Seznam příchozích hovorů 65 // Jak postupovat? 65 // 3.9 Seznam aktivit 66 // Jak postupovat? 66 // 3.10 Jak předcházet stresu 67 // К čemu slouží řízení stresu? 67 // Jak postupovat? 67 // 4. kapitola // Jak efektivně spolupracovat s druhými lidmi 71 // 4.1 Připravujte se na rozhovory! 73 // Proč jsou pro rozhovory tolik důležité cíle? 73 // К čemu slouží příprava rozhovorů? 74 // 4.2 Prezentujte a přednášejte profesionálně 76 // К čemu slouží příprava prezentace a přednesu? 76 // Jak postupovat? 77 // 4.3 Recepty proti trémě 78 // Zdravá a škodlivá tréma 79 // Neztrácejte odvahu 79 // К čemu slouží odbourávání trémy? 79 // Jak postupovat? 80 // 44 Jak vystupovat jistě před skupinou 81 // К čemu slouží přezkušování svého vystupování? 81 // Jak postupovat? 81 // 4.5 Využívejte vizuálni prostředky! 84 // К čemu slouží vizuální prostředky? 84 // Výhody a nevýhody některých vizuálních prostředků 84 // Podle čeho rozhodnete o využití vizuálních prostředků? 86 // Jak postupovat? 86 // Jak je to s akustickými pomůckami? 89 // 5. kapitola // Jak otestujete a zlepšíte svoje komunikační schopnosti 91 // 5.1 Oč se jedná? 93 // „Kde se nacházíte?" 93 // Komunikační kompetence jako klíč к úspěchu 93 // Jak odstartujete svůj další rozvoj na poli komunikace 94 // Co potřebujete pro váš další rozvoj? 94 // 5.2 Otestujte své komunikační schopnosti! 94 // К čemu slouží následující test? 95 // Jak postupovat? 95 // 5.3 Jak analyzovat a napravit potíže v komunikaci 99 // Jak můžete napravit chyby v komunikaci? 99 // Jak postupovat? 99 // 6. kapitola // Jak perfektně uspořádáte svoji kancelář 103 // 6.1 Dbejte na pořádek ve své kanceláři 105 //
Co dělat, když narůstá nepřehlednost? 106 // Jaké výhody mají přehledná kancelář a přehledný psací stůl? . 106 Jak postupovat? 107 // 6.2 Systém ukládání na míru 110 // Jaký užitek má uspořádané ukládání? 111 // Jak vybudujete systém ukládání? 111 // Příklady pro struktury ukládání 112 // Formy ukládání a pomůcky pro ukládání 114 // 2ávér 117 // 7