Předmluva ...5 // I. Jak chápat podstatu asertivity ...7 // 1. Nejednotnost pojetí obsahu pojmu asertivita ...8 // 2. V čem nám může asertivita pomoci? ...13 // 3. Různá členění asertivity ...15 // 4. Asertivně neznamená pasivně ani agresivně ...19 // 5. Verbální a neverbální složky asertivní komunikace ... .23 // II. Zamyšlení nad teoretickými východisky výkladu asertivity . .. .28 // 1. Svoboda, odpovědnost, volba, rozhodování, vina ...28 // 2. Chtít, moci, smět, umět ...31 // 3. Potřeba i nutnost sociální interakce ...32 // III. Asertivita v pedagogických podmínkách ...37 // 1. Vývoj a výchova dětí - minulost a současný svět ...38 // 2. Pedagogická interakce a komunikace // z pohledu asertivity ...42 // IV. Vzájemné respektování asertivních práv ...47 // 1. Z čeho vznikla asertivní práva - která to jsou? ...47 // 2. Máme jen asertivní práva? ...55 // V. Možnosti uplatnění a nácviku asertivních dovedností // v pedagogické interakci ...64 // 1. Obsahová struktura modelu asertivních dovedností ... 64 // 2. Elementární asertivní dovednosti komunikace ...68 // 3. Prosazení (odmítnutí) požadavku ...77 // 4. Postupy vyrovnávání se s kritikou ...85 // 5. Specifické dovednosti expresívni asertivity ...93 // VI. Využití asertivního výcviku ve výuce na školách ...99 // 1. Lze učit asertivní dovednosti ve škole? ...99 // 2. Ukázka osnovy kursu asertivity a možná cvičení ...103 // Závěr ...107 // Přílohy ...108 // Literatura ...154