Úvod ...7 // První rozhovor - strední hotelová škola ...9 // Jak je to vlastně s lidmi mezi lidmi? ...13 // Proč je potřebné dobré společenské vystupování? ...15 // Nakolik je důležitý první dojem? ...16 // Společenské minimum ...18 // Pozdrav ...18 // Kdo koho zdraví? ...18 // Podávání ruky ...19 // Představování a oslovování ...20 // Kdy a jak se představujeme ...20 // Jak oslovujeme ...20 // Tykání a vykání ...21 // Jak správně používat titul ...21 // Jak a kdy předáváme vizitku ...22 // Vaše prezentace ...23 // Telefonování, psaní dopisu a e-mailu ...23 // Telefon ...23 // E-mail, dopis ...25 // Společenská setkání ...26 // Co udělat, než začneme hledat práci ...30 // Jak a kde najít zaměstnání ...32 // První dojem aneb jak se prezentovat při osobním pohovoru ...34 // Druhý rozhovor - o přijímacím pohovoru ...39 // První dny v zaměstnání a novém prostředí ...44 // Jak předcházet konfliktům ...47 // Podnikatelem hned po škole? ...49 // Třetí rozhovor - Martin Kratochvíl ...51 // Doslov ...57 // Příloha - životopis ...59 // Příloha - motivační dopis ...62 // O autorce ...63