1 Nový systém sociálních služeb // 1.1 Služby sociální péče do roku 2006 // 1.2 Základní principy organizace nového systému sociálních služeb // 1.2.1 Příspěvek na péči // 1.2.2 Standardy kvality sociálních služeb // 1.2.3 Inspekce kvality v sociálních službách // 1.2.4 Financování sociálních služeb // 1.3 Nedostatky nového systému // 1.3.1 Příspěvek na péči // 1.3.2 Standardy kvality sociálních služeb // 1.3.3 Inspekce kvality v sociálních službách // 1.3.4 Plánování a udržení sítě sociálních služeb // 1.3.5 Financování služeb // 2 Smluvní vztahy v občanském právu // 2.1 Občanský zákoník a zákon o sociálních službách // 2.2 Předmět a systém občanského práva // 2.2.1 Občanské právo hmotné a procesní // 2.2.2 Právo objektivní a subjektivní v občanském právu // 2.3 Pojem občanskoprávního vztahu // 2.3.1 Struktura občanskoprávního vztahu // 2.3.1.1 Subjekt občanskoprávního vztahu // 2.3.1.1.1 Zastoupení // 2.3.1.1.1.1 Zastoupení ve správním právu exkurz // 2.3.1.2 Obsah občanskoprávního vztahu // 2.3.1.3 Objekt (předmět) občanskoprávního vztahu // 2.3.2 Předpoklady občanskoprávního vztahu // 2.3.2.1 Právní normy // 2.3.2.2 Právní skutečnosti // 2.3.2.2.1 Právní úkony v občanském právu // 2.3.2.2.1.1 Náležitosti právního úkonu // 2.3.2.2.1.2 Druhy právních úkonů // 2.3.2.2.1.3 Neplatnost právních úkonů // 2.3.2.3 Čas jako specifická právní skutečnost // 2.4 Význam teorie právních vztahů // pro smluvní vztahy v sociálních službách // 3 Smlouva o poskytování sociální služby // 3.1 Význam smlouvy o poskytování sociální služby // 3.1.1 Faktory, které ovlivňují uzavírání smluvních vztahů // 3.1.1.1 Převaha poptávky nad nabídkou // 3.1.1.2 Nedostatečné právní vědomí uživatelů služeb //
3.1.1.3 Pojetí smlouvy u poskytovatelů // 3.1.1.4 Nevyužití přechodného období // 3.1.1.5 Vnímání priorit v sociálních službách // 3.1.1.6 Provázanost smlouvy s ostatními ustanoveními zákona a prováděcí vyhlášky // 3.1.1.7 Podfinancování sociálních služeb // 3.2 Náležitosti smlouvy o poskytování sociální služby // 3.2.1 Úprava smlouvy v zákoně o sociálních službách // 3.2.1.1 Druhy služeb a smluvní vztahy // 3.2.2 Označení smluvních stran // 3.2.2.1 Zastoupení při sjednávání smlouvy // 3.2.3 Druh sociální služby // 3.2.3.1 Příklady ze smluv // 3.2.4 Rozsah sociální služby // 3.2.4.1 Příklady ze smluv // 3.2.5 Místo a čas poskytování služby // 3.2.5.1 Příklady ze smluv // 3.2.6 Úhrada za služby // 3.2.6.1 Úhrada za pobytové služby // 3.2.6.2 Úhrada za služby ambulantní a terénní // 3.2.6.3 Vrácení části úhrad // 3.2.6.4 Příklady ze smluv // 3.2.7 Ujednání o dodržování vnitřních pravidel // 3.2.7.1 Příklady ze smluv // 3.2.8 Ukončení platnosti smlouvy // 3.2.8.1 Příklady ze smluv // 3.2.9 Ostatní ustanovení // 3.2.9.1 Práva a povinnosti stran // 3.2.9.2 Osobní údaje // 3.2.9.3 Úschova cenných předmětů a odpovědnost za škodu // 3.2.9.4 Stížnosti // 3.3 Pravidla tvorby kvalitní smlouvy // 4 Poskytovatelé sociálních služeb a smlouva poskytování sociální služby // 4.1 Povinnosti poskytovatelů sociálních služeb // 4.2 Možnosti odmítnutí podepsání smlouvy // 4.3 Pořadníky a evidence uchazečů // 4.4 Standardy sociální služby a smlouva o poskytování služby // 4.5 Inspekce kvality v sociálních službách // 4.6 Delikty v sociálních službách // 5 Uživatelé socálních služeb a smlouva poskytování sociální služby // 5.1 Zákon o sociálních službách a uživatelé služeb //
5.1.1 Povinnosti osob pobírajících příspěvek na péči // 5.2 Smlouva jako standard č. 16 sociálních služeb // 5.3 Smlouva o poskytování sociální služby s fyzickou osobou // 6 Možnosti řešení sporů vyplývajících ze smlouvy // 6.1 Stížnosti na poskytování služby // 6.1.1 Registrace poskytovatele sociální služby // 6.1.2 Vzor stížnosti registrujícímu orgánu (krajský úřad) na nedostatky v kvalitě sociální služby // 6.2 Soudní ochrana práv vzniklých na základě smlouvy o poskytování sociální služby // 6.2.1 Vzor žaloby na splnění závazku poskytovatele vyplývajícího ze smlouvy // 6.2.2 Vzor návrhu na vydání platebního rozkazu // 7 Vzorové smlouvy o poskytování sociálních služeb // 7.1 Vzorová smlouva pro domov pro zdravotně postižené (alter, domov pro seniory) Jan Michalík, Petr Matuška, // 7.2 Vzorová smlouva pro službu osobní asistence // 7.3 Vzorová smlouva pro odborné sociální poradenství // 7.4 Vzorová smlouva uživatele s pečující fyzickou osobou (která neposkytuje sociální služby jako podnikatel) // Závěr