Vstupní zamyšlení // Závažnost námětu ... 5 // Složitost a obtížnost tématu ... 7 // Pojem chyby ...10 // Pokus o klasifikaci ...12 // Nedostatečnost logiky ...17 // I. část ZDROJE CHYB // Vnější podmínky // Stresové okolnosti ...20 // Role a systém ...22 // Sugesce jedince a skupiny ...25 // Jazyk ...32 // Vnitřní podmínky // Hloupost ...38 // Duševní poruchy ...40 // Duševní typy ...42 // Lenost ...46 // Konzervatismus ...48 // Motivace chyby ...53 // Prospěch a sex ...56 // Potřeba příslušnosti, pozornosti, pochopení, // harmonie a smyslu ...58 // Emoce ...61 // Sebeláska ...64 // Přání ...69 // Otcovský afekt ...72 // Strach ...75 // Očekávání ...77 // Zaměření ...80 // II. část FÁZE JEDNÁNÍ // Formulace úkolu a volba metody // Vytyčení problému ...83 // Nesprávný předpoklad ...86 // Nesprávná metoda ...90 ( 206 ) OBSAH // Shromažďování informací // Vady informací ...93 // Neznalost neznalosti a dohad místo informace 99 // Selektivní slepota ...103 // Hodnocení důležitosti a věrohodnosti ...105 // Klamy vnímání ...111 // Zapomínání ...114 // Klamy paměti ...118 // Uvažování // Úskalí asociace představ ...123 // Okovy schémat ...128 // Nezavírat oči před rozdíly ...131 // Ukvapené zobecnění a závěry ...137 // Od pravidla k závěru ...145 // Propletenec příčin a následků ...149 // Předpovědi ...156 // Nedostatek kontroly ...160 // Činnost // Praktické závěry ...164 // Didaktické úvahy ...168 // Rejstřík ...177 // Doslov ...187