Řekli o knize ...7 // O autorovi ...9 // Slovo autora k českému vydání ...13 // Předmluva k českému vydání ...15 // Předmluva ...17 // Devatenáct pravidel, která znají všechny úspěšné direct // marketingové agentury ...19 // Úvod ...23 // 1 Jak vše začalo ...29 // 2 Jak nezaložit reklamní agenturu ...33 // 3 Kupte jeden a dostanete druhý zdarma ...47 // 4 Jak objevit nové médium ...57 // 5 Jak se dělá bestseller ...59 // 6 Skvělý text znamená skvělou reklamu ...67 // 7 Boží slúchadlo ...73 // 8 Virtuální prodejna v časopise Esquire ...79 // 9 Největší pěstitel růží na světě ...81 // 10 Síla klubů ...99 // 11 Zrození největšího klubu světa ...103 // 12 Kouzelná přísada: výběr ...115 // 13 Větší výběr - zvenčí ...117 // 14 Vynález nových médií direct marketingu: „Zlaté schránky“, // vložené odpovědní karty, vklady do novin a časopisů ...119 // 15 American Express Card ...127 // 16 Jak založit reklamní agenturu ...133 // 17 Jak jsem objevil direct marketing ...149 // 18 Objevuji „dialogový marketing“ a život v Africe ...161 // 19 Jak být náčelníkem ...165 // 20 Jak se spojit s jiným kmenem ...167 // 21 Vznik nového direct marketingu ...173 // 22 Král švédských káv přichází do Ameriky - poštou ...175 // 23 Time Flies - Čas letí ...183 // 24 Prodej Fordů ve velkém ...197 // 25 American Express Card podruhé ...215 // 26 Kudy do budoucna ...241 // Poděkování ...249