Obsah // 1 Úvod // 2 Co může zdravotní sestra dělat pro to, aby jí bylo lépe?...9 // Jak může zdravotní sestra pečovat sama o sebe?...9 // 3 Duševní hygiena zdravotní sestry...12 // Bláto a hvězdy...12 // Péče o duši...15 // Péče o tělo...16 // Péče o náš myšlenkový arzenál...17 // Mít pro co žít...18 // Pokladnice uznání...19 // Neděle...19 // Směřování života...20 // Něco si odpustit...21 // Být tím, kým být mám...21 // Kdo jsme?...22 // Radovat se z toho, že se ještě můžeme radovat...22 // Popovídání si se známými...25 // Stanovení hranic...26 // Četba knih ...26 // Být či mít?...26 // Předcházet vyhoření...27 // 4 Jak vycházet s lidmi...30 // Na počátku bylo a je naše chování...30 // Mé jednání s tebou...31 // Jak spolu jednáme?...32 // Co vlastně druhým lidem sdělujeme?...33 // Jakou hodnotu má naše sdělení?...34 // EVA - DEVA...35 // Evalvace...38 // Hodina „H“ - rozhodnutí...40 // Empatie...41 // Ukřivdění...42 // 5 Jak řešit problémy, s nimiž se setkávají zdravotní sestry ... 47 // Jak reagovat na otázky, které nám pacienti kladou a my na ně // obtížně hledáme odpověď...47 // Jak jednat v situaci, kdy má zdravotní sestra problémy // v pracovním kolektivu...49 // Jak odpovídat na otázky pacientů, na které se nám obtížně odpovídá...58 // 6 Co vyprávěly zdravotní sestry o tom, co kladného ve své // práci zažily...65 // Evalvace - povzbuzování,
posilování a obdarování druhého... 66 Příklady opačné... 73 // Slovo závěrem...77 // Literatura...78