OBSAH // Předmluva ... 6 // Problémy sebeprosazení ... 11 // Základní sociální potřeby a jejich uspokojování ... 39 // Životní role // Psychosociální problematika z hlediska transakční analýzy ... 63 // Asertivní přístupy ... 121 // Vyjádření vlastních pocitů ...127 // Schopnost požádat o to, co potřebujeme ... 127 // Neříkat ano, chceme-li říci ne ...128 // Přijmout odmítnutí bez pocitu urážky ... 133 // Umění vyjádřit kritiku i pochvalu ... 134 // Odpovědnost za vlastní životní cestu ... 143