.

0 (hodnocen0 x )

(4) Půjčeno:4x 

BK

Martin : Osveta, c2004

211 s. : il. ; 21 cm

ISBN 80-8063-160-3 (brož.) ISBN !978-80-8063-160-4 (chyb.)

Obsahuje bibliografii na s. 211-[212]

000050479

Predhovor 9 // 1 Sociálna komunikácia 11 // 1.1 Motivácia v sociálnej komunikácii 13 // 1.2 Štruktúra sociálnej komunikácie 13 // 1.3 Druhy sociálnej komunikácie 17 // 1.4 Typy sociálnej komunikácie 18 // 2 Neverbálna komunikácia 21 // 2.1 Význam neverbálnych prejavov v práci sestry 24 // 2.2 Kategorizácia neverbálnych prejavov 24 // 2.2.1 Proxemika a teritorialita 25 // 2.2.2 Mimika 28 // 2.2.3 Pohľady 30 // 2.2.4 Gestika 36 // 2.2.5 Haptika 40 // 2.2.6 Posturika 44 // 2.2.7 Kinetika 46 // 2.2.8 Vzhľad a úprava zovňajška 47 // 3 Verbálna komunikácia 49 // 3.1 Funkcie reči 51 // 3.2 Slovné prejavy 51 // 3.3 Extraslovné prostriedky reči 52 // 3.4 Plač 53 // 4 Rozhovor medzi sestrou a pacientom 56 // 4.1 Štruktúra rozhovoru 57 // 4.1.1 Prípravná a plánovacia fáza rozhovoru 57 // 4.1.2 Otvorenie rozhovoru 58 // 4.1.3 Priebeh rozhovoru 59 // 4.1.4 Ukončenie rozhovoru 71 // 4.1.5 Záznam rozhovoru 72 // 4.2 Typy rozhovorov 72 // 4.3 klasifikácia pacientov v závislosti od prevažujúceho prvku // v správaní 73 // 5 Profesionálna komunikácia 76 // 5.1 Východiská profesionálnej komunikácie 77 // 5.2 Zásady efektívnej profesionálnej komunikácie 79 // 5.3 Komunikačné zručnosti 81 // 5.4 Modely komunikácie 88 // 5.5 Potreba informovanosti pacienta 89 // 5.6 Cyklus sebauvedomovania sestry 91 // 5.7 Obsah komunikácie medzi sestrou a pacientom 93 // 5.8 Komunikačné štýly sestry 93 // 5.9 Základné komunikačné princípy 94 // 5.10 Situácie nadviazania rozhovorom 97 // 5.11 Prekážky v komunikácii 97 // 6 Empatia 102 // 6.1 Prvky empatie 103 // 6.2 Činitele ovplyvňujúce empatiu 104 // 7 Komunikácia vo vzťahu k ošetrovateľskému procesu 106 // 7.1 Posudzovanie úrovne komunikácie 106 // 7.2 Diagnostika komunikačných problémov 107 // 7.3 Plánovanie efektívnej komunikácie 109 //

7.4 Realizácia komunikácie 110 // 7.5 Vyhodnotenie komunikácie 112 // 8 Komunikácia s handicapovaným pacientom 117 // 8.1 Komunikácia s pacientom so sluchovým postihnutím 117 // 8.2 Komunikácia s pacientom so zrakovým postihnutím 119 // 8.3 Komunikácia s pacientom s rečovou/fatickou poruchou 122 // 8.4 Komunikácia s pacientom s telesným postihnutím 124 // 8.5 Komunikácia s pacientom s mentálnym postihnutím 125 // 9 Komunikácia s pacientom s problémovým správaním 128 // 9.1 Komunikácia s agresívnym pacientom 128 // 9.2 Komunikácia s depresívnym pacientom 131 // 9.3 Komunikácia s introvertným/mlčanlivým pacientom 132 // 9.4 Komunikácia s úzkostlivým pacientom 133 // 9.5 Komunikácia s narcisticky orientovaným pacientom 135 // 9.6 Komunikácia s pacientom s pedantérskymi sklonmi 136 // 9.7 Komunikácia s histriónskym pacientom 137 // 10 Komunikácia s detským pacientom 140 // 10.1 Komunikácia s detským pacientom pri príjme 140 // 10.2 Komunikačné princípy v interakcii s detským pacientom 141 // 11 Komunikácia s návštevami pacientov 144 // 12 Komunikácia s umierajúcim 147 // 13 Hodnotová stránka správania sestry 150 // 13.1 Evalvačné prvky v komunikácii 150 // 13.2 Devalvačné prvky v komunikácii 151 // 14 Asertívne správanie sestry 154 // 14.1 Spôsoby správania 154 // 14.2 Druhy asertivity 157 // 14.3 Základné oblasti asertívneho správania 159 // 14.4 Asertívne práva 163 // 14.5 Techniky asertívneho sebapresadzovania 167 // 15 Aspekty psychoterapeutického vzťahu a komunikácie 171 // 15.1 Obsahové zameranie psychoterapeutického prístupu 172 // 15.1.1 Psychologické prostriedky 173 // 15.1.2 Psychoterapeutický zámer 174 // 15.1.3 Dosiahnutie pozitívnych zmien 174 // 15.1.4 Prežívanie pacienta 174 // 15.2 Ovplyvňovanie pacientovej osobnosti 175 //

15.3 Komponenty psychoterapeutického pôsobenia 176 // 15.4 Psychoterapeutické komunikačné stratégie 179 // 15.5 Vybrané psychoterapeutické metódy v práci sestry 181 // Literatúra 184