Obsah // Předmluva...IX // 1. Manažerské kompetence...1 // 1.1 Připravenost manažerů na změnu podmínek v řízení...2 // 1.1.1 Současné mezinárodní vztahy anticipují vstup do Evropské unie ... 5 // 1.1.2 Strategie vedení...5 // 1.2 Vývoj a cíl manažerských kompetencí...7 // 1.2.1 Vnitřní vlivy manažerských kompetencí...9 // 1.2.2 Management znalostí...11 // 1.3 Specifické podmínky organizací...14 // 1.3.1 Společenský význam a program organizace...15 // 1.3.2 Úroveň technologie pracovních procesů...16 // 1.3.3 Rozsah, struktura, akční rádius dodavatelsko-odběratelských vztahů ... 16 // 1.3.4 Sociální struktura a odborná struktura zaměstnanců...16 // 1.3.5 Metoda, úroveň a efektivnost managementu...17 // 1.3.6 Strategie a taktika organizace...17 // 1.3.7 Systém hodnot organizace...17 // 1.4 Manažerské kompetence a management...18 // 1.4.1 Hodnocení úspěšnosti manažerů ve Švédsku...20 // 1.4.2 Zkušenosti z hodnocení manažerů a firem v Německu...23 // 1.4.3 Hodnocení manažerů v České republice...26 // 1.4.4 Soutěže manažerů přispívají к dobrému jménu organizace...30 // 1.5 Chci se stát manažerem?...32 // 1.5.1 Vývoj a cíl manažerských kompetencí...34 // 1.5.2 Vliv vnitřního prostředí firmy na manažerské kompetence...34 // Shrnutí...38 // 2. Manažerská etika...39 // 2.1 Systém manažerské etiky...39 // 2.2 Cesta к manažerské etice...41 // 2.3 Etika v obchodních kontaktech...43
2.3.1 Udržení partnerských vztahů...46 // 2.3.2 Etiketa manažera...47 // XI Manažerské kompetence v Evropské unii // 2.4 Naše firmy v Evropské unii...48 // Shrnutí...49 // 3. Management změn...51 // 3.1 Tvořivá práce - invence...57 // Shrnutí...60 // 4. Management - soustava inovací...61 // 4.1 Provozní inovace...64 // 4.1.1 Druhy inovací...65 // 4.1.2 Inovační připravenost...66 // 4.2 Management mezilidských vztahů...68 // 4.2.1 Vztahy mezi základní strategií organizace a lidskými zdroji...69 // 4.2.2 Vzájemné vztahy mezi podnikovými strukturami a lidskými zdroji ... 72 // 4.3 Reakce regulačních orgánů na finanční skandály...75 // Shrnutí...79 // 5. Management lidských zdrojů - řízení změn...80 // 5.1 Personální výzkum...82 // 5.2 Trh práce a personální útvary - výzkum...85 // 5.2.1 Změny pracovní síly...85 // 5.2.2 Změny podnikatelského prostředí...86 // 5.2.3 Úloha personálních útvarů...87 // 5.3 Nábor pracovníků...90 // 5.4 Motivace к identitě a strategii...91 // 5.4.1 Hodnotově orientované řízení...94 // 5.4.2 Strategický management v oblasti řízení lidských zdrojů v USA. ... 97 // 5.5 Management personální činnosti...99 // 5.5.1 Úloha dialogu...100 // 5.5.2 Řízení lidských zdrojů jako řízení změn...102 // 5.6 Personální řízení v nekomerční sféře...103 // 5.6.1 Předpoklady konkurenceschopnosti firmy...104 // Shrnutí...106 // 6. Digitalizace manažerských kompetencí...107
// 6.1 Nástup nové ekonomiky...107 // 6.2 Charakteristické rysy nové ekonomiky...108 // 6.3 Manažerské kompetence v nové ekonomice...111 // 6.4 Informační bariéry...112 // 6.5 Nástroje pro podporu managementu...113 // 6.5.1 Informační systémy...113 // 6.5.2 Systémy pro podporu rozhodování (DSS)...117 // XII Obsah // 6.6 Úloha vzdělávání manažerů...125 // 6.6.1 Vliv globalizace...125 // 6.6.2 Učící se organizace...126 // 6.6.3 E-learning a jeho etické souvislosti...126 // Shrnutí...130 // Závěr...131 // Příloha - Řízení lidských zdrojů ve Zdravotní pojišťovně // Ministerstva vnitra ČR...135 // Literatura...147 // Rejstřík...153 // XIII