.

0 (hodnocen0 x )

(12.5) Půjčeno:25x 

BK

Vyd. 1.

Praha : Grada, 1996

238 s. : il. ; 24 cm

ISBN 80-7169-299-9 (váz.)

Obsahuje bibliografii na s. 229 - 234 a věcný rejstřík

Výzkumy marketingové - učebnice vysokošk.

000061436

ÚVOD ...9 // 1. KAPITOLA // VÝZNAM MARKETINGOVÉHO VÝZKUMU PRO MANAŽERSKÉ // ROZHODOVÁNÍ ...11 // Marketingový výzkum a proces marketingového řízení ...11 // Vymezení marketingového výzkumu ...13 // Marketingový výzkum a marketingový informační systém ...18 // Přínos marketingového výzkumu pro manažerské rozhodování. 21 // 2. KAPITOLA // PROCES MARKETINGOVÉHO VÝZKUMU ...25 // 2.1 VÝZKUMNÝ PROBLÉM ...31 // 2.2 ZDROJE DAT ...35 // Zdroje sekundárních údajů ...35 // Interní zdroje sekundárních dat ...36 // Externí zdroje sekundárních dat ...36 // Klasické statistické přehledy ...36 // Agenturní výzkum ...39 // Panelová šetření ...39 // Datové báze ...41 // Ostatní zdroje ...42 // Zdroje primárních údajů ...42 // 2.3 TECHNIKY SBĚRU DAT ...45 // Pozorování ...45 // Dotazování ...47 // Laboratorní experiment ...51 // Experiment v přirozených podmínkách ...51 // 2.4 PRIMÁRNÍ ÚDAJE ZÍSKANÉ KVALITATIVNÍM VÝZKUMEM ...51 // Specifika kvalitativního výzkumu ...53 // Základní metody používané v kvalitativním výzkumu // a příklady jejich využití ...54 // Psychologická explorace ...54 // Skupinový rozhovor ...55 // Asociační postupy ...58 // Větné doplňování ...59 // Projektivní obrazové testy ...60 // Fyziognomické postupy ...62 // Test barev ...65 // Test tvarů ...65 // Škála emocionálního kvocientu (EQ - škála) ...66 // Sémantický diferenciál ...67 // Tachystoskopické

zkoušky ...68 // Kvalitativní výzkum na průmyslovém trhu ...69 // 2.5 PRIMÁRNÍ ÚDAJE ZÍSKANÉ KVANTITATIVNÍM VÝZKUMEM . . 72 // Obecné zásady tvorby dotazníku ...75 // Seznam informací ...76 // Způsob dotazování ...76 // Specifikace cílové skupiny ...77 // Konstrukce otázek ...77 // Škály ...79 // Konstrukce celého dotazníku ...82 // logické vazby v dotazníku ...83 // Pilotáž ...84 // Dotazník na průmyslovém trhu ...85 // 2.6 VELIKOST VÝBĚROVÉHO SOUBORU PRO MARKETINGOVÉ // VÝZKUMY ...85 // Slepý odhad ...86 // Statistický přístup ...86 // Kvótní výběry ...86 // Výběry na základě úsudku a snadné dosažitelnosti ...87 // Nákladový přístup ...88 // 2.7 REALIZAČNÍ FÁZE ...88 // Sběr dat ...88 // Kontrola dat ...89 // Kódování ...90 // 2.8 ANALÝZA DAT ...93 // 2.9 ÚSUDKY A NÁHODNÉ VÝBĚRY ...109 // 2.10 ZKOUMÁNÍ PŘÍČIN A SOUVISLOSTÍ ...122 // 2.11 ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA A JEJÍ PREZENTACE ...132 // Prezentace výsledků výzkumu ...138 // 3. KAPITOLA // TYPICKÉ MARKETINGOVÉ STUDIE ...141 // 3.1 ZJIŠŤOVÁNÍ TRŽNÍHO POTENCIÁLU ...141 // 3.2 SEGMENTAČNÍ STUDIE ...146 // 3.3 ANALÝZA PRODEJE ...154 // 3.4 STUDIE ? UVÁDĚNÍ NOVÉHO VÝROBKU NA TRH ...160 // 3.5 ANALÝZA IMAGE ...167 // 4. KAPITOLA // PŘÍPADOVÉ STUDIE ...173 // 4.1 ČESKÁ VEŘEJNOST A REKLAMA V LETECH 1994 -1995 . 173 // 4.2 SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKŮ ...186 // 5. KAPITOLA // PŘÍLOHY ...211 // 5.1 VÝBĚR AGENTURY PRO SPOLUPRÁCI PŘI MARKETINGOVÉM VÝZKUMU ...211 // 5.2 ETICKÝ KODEX ESOMAR ...215 // 5.3 STRUČNÝ PŘEHLED STATISTICKÉHO SOFTWARU NA ČESKÉM TRHU ...223 // 5.4 DATABÁZOVÉ INFORMAČNÍ ZDROJE PRO MARKETINGOVÝ VÝZKUM ...225 // POUŽITÁ LITERATURA ...229 // REJSTŘÍK ...235

(OCoLC)38152043

cnb000173173