.

0 (hodnocen0 x )

(2) Půjčeno:2x 

BK

Praha : Grada, 1992

189 stran

ISBN 80-85623-17-X (brožováno)

000067237

Obsah // Předmluva ... 9 // Jak nevyjednávat... 13 // 40 chyb, které jednatele zřejmě magicky // přitahují... 13 // Dobrý a ne příliš dobrý jednatel ... 17 // Užitečné vlastnosti ... 17 // Chybné vlastnosti... 20 // Praktický význam ... 22 // Ideální jednatel... 23 // Proces vyjednávání ... 25 // Charakteristické rysy... 25 // Protichůdné zájmy... 25 // Společné zájmy... 25 // Společný cíl... 26 // Vzájemná závislost ... 27 // "Dávej a ber"... 27 // Výměna informací ... 27 // Hra, manipulace a překrucování // skutečnosti... 27 // Nejistota ... 28 // Podstoupení rizika... 28 // Všeobecný průběh jednání... 29 // Orientační fáze ... 30 // Zaujetí stanoviska ... 31 // Hledání řešení... 32 // Krize - uváznutí na mrtvém bodě // a urovnání ... 32 // Ukončení jednání... 33 // Jak by měla vypadat dobrá dohoda... 34 Nediskutujte, nýbrž přesvědčujte... 35 // Účinné přesvědčování ... 35 // Dost je dost... 43 // Kdo začne? ... 45 // Příprava na jednání ... 47 // Neúspěšně plánovat znamená plánovat // neúspěch!... 47 // Seznam pro přípravu ... 47 // Úvodní otázka: Na jaký druh jednání se // připravujete?... 48 // Vítězství-prohra nebo vítězství-vítězství? ... 48 // Představuje dosažení dohody nutnost? ... 51 // Bilaterální nebo multilaterální jednání? ... 52 // Zastupuje protivník více oborů?... 53 // Účinky vazby... 53 // Jsou jednání soukromá, či veřejná?...

55 // Je možné si dohodu vynutit?... 56 // Bude váš protivník do případu // zainteresován i po uzavření dohody? 58 // Chce váš protivník vůbec dospět // к dohodě?... 58 // Společné zájmy ... 59 // Otázky к projednání... 59 // Zjišťování fakt... 60 // Jaké informace stále chybí? ... 63 // Posouzení minulých jednání... 64 // Co když se jednání nezdaří?... 64 // Možnost ovlivnění protivníka... 66 // Cíl - výchozí pozice - uspokojivá hranice - nejnižší // možná hranice ústupnosti ... 66 // Ústupky ... 71 // Nijak drahé, avšak velmi cenné ústupky... 71 // Argumenty ... 73 // Taktika hry... 74 Příležitost pro protivníka... 75 // Program jednání... 75 // Generální zkouška ... 78 // Místo konání jednání... 79 // Ústupky ... 83 // Stupeň ctižádosti ... 83 // Několik rad, jak byste si měli a neměli počínat ... 85 // Ne vždy budeš vyjednávat ... 86 // Několik dalších rad, jak byste si měli a neměli // počínat ... 88 // Uváznutí na mrtvém bodě ... 97 // Jak se dostat ze slepé uličky? ... 99 // Úvahy o síle...105 // Zdroje síly...105 // Síla nedostatku síly...106 // Taktika zajetí...107 // Příklady taktiky zajetí ...107 // Kdy je vhodné uplatnit taktiku zajetí?...108 // Jak této taktice čelit?...109 // Dojem je mnohem důležitější než skutečnost ... 110 // Síla je relativní ...110 // Využití a zneužití síly ...111 // Týmová jednání ...113 // Výhody a nevýhody

...114 // Výhody ...114 // Nevýhody ...115 // Koordinace...115 // Složení týmu...116 // Přestávky...118 Úloha času...121 // Dohody, které nestrpí odklad ...122 // Lhůty a termíny...123 // Kdy je vhodné jednat? ...128 // Jednání po telefonu ...129 // Několik poznámek к taktikám ...133 // Salámová taktika ...133 // Vystupňování situace v poslední chvíli // ("Nepřestanu, dokud nebude po všem") ... 135 // Vadnoucí krása...136 // Kladný hrdina - záporný hrdina...139 // Buď - anebo...141 // Fait accompli ...145 // "Šokuj svou úvodní nabídkou" . ...146 // Omezená pravomoc...148 // "Omluvte mou francouzštinu" ...149 // Zastrašování...150 // Projevy citů...151 // Předběžné jednání...151 // Informace z nebe ...152 // Mezinárodní jednání...155 // Příprava na mezinárodní jednání...156 // Jak si tedy počínat...162 // Srovnání jednacích stylů...168 // Závěr ...173 // Bibliografie...177 // Rejstřík...181

(OCoLC)39585714

cnb000072389