Předmluva // 1. Racionální hospodaření pracovními silami — základní úkol hospodářské politiky v současném období // 2. Význam normování obslužných pomocných prací // 3. Charakteristika metody // 4. Üvod do problematiky otevřených systémů hromadné obsluhy // 4.1. Oblasti uplatnění otevřených systémů // 4.2. Základní pojmy // 4.2.1. Struktura systému obsluhy // 4.2.2. Parametry systému obsluhy // 4.2.3. Číselné charakteristiky // 4.3. Měrné nákladové veličiny a nákladová funkce // 4.4. Typické optimalizační úlohy // 4.4.1. Úloha 1. druhu // 4.4.2. Úloha 2. druhu // 4.4.3. Úlohy 3. druhu // 4.5. Hodnocení variant podle kvality obsluhy // i. Standardní otevřený model hromadné obsluhy // 5.1. Vlastnosti standardního modelu // 5.2. Stanovení hodnot číselných charakteristik // 5.3. Popis tabulek a diagramů // 6. Vybrané otevřené modely s odchylnými vlastnostmi // 6.1. Vliv nestejnorodosti požadavků na obsluhu // 6.2. Vliv rozdělení pravděpodobnosti délky obsluhy // 6.3. Priority v obsluze // 6.4. Doplňkové práce // 7. Ilustrační příklady na otevřené systémy // 7.1. Úvod // 7.2. Příklad 1 — Určení počtu vydavačů nářadí // 7.3. Modifikace příkladu 1 // 7.4. Příklad 2 — Volba mezi různě výkonnými vydavači // 7.5. Příklad 3 — Určení počtu operátorů pro obsluhu aparatury // 7.6. Příklad 4 — Porovnání dvou typů dopravních vozíků // 7.7. Modifikace příkladu 4 // 7.8. Příklad 5 — Centralizace vnitrozávodové dopravy // 7.9. Příklad 6 — Optimalizace obsazení výdejny nářadí // 7.10. Příklad 7 — Určení počtu a velikosti opravářských čet // 7.11. Příklad 8 — Určení počtu opravářů a záložních strojů // 5 8. Úvod do problematiky uzavřených systémů hromadné obsluhy 65 //
8.1. Oblasti uplatnění uzavřených systémů 65 // 8.2. Základní pojmy 65 // 8.2.1. Struktura systému 66 // 8.2.2. Parametry systému obsluhy 67 // 8.2.3. Číselné charaktéristiky 69 // 8.3. Měrné nákladové veličiny a nákladová funkce 71 // 8.4. Typické optimalizační úlohy 73 // 8.4.1. Stanovení počtu kanálů obsluhy 73 // 8.4.2. Stanovení počtu obsluhovaných strojů 74 // 8.4.3. Výběr typu kanálů obsluhy 77 // 8.5. Hodnocení variant podle kvality obsluhy 77 // 9. Standardní uzavřený model hromadné obsluhy 78 // 9.1. Vlastnosti standardního modelu 78 // 9.2. Stanovení hodnot číselných charakteristik 79 // 9.3. Popis tabulek a diagramů 82 // 10. Vybrané uzavřené modely s odchylnými vlastnostmi 86 // 10.1. Vliv rozdělení pravděpodobnosti délky obsluhy 86 // 10.2. Nestejnorodost požadavků u jednoho objektu 88 // 10.3. Nestejnorodost objektů 88 // 10.4. Existence úkonů za chodu stroje 91 // 10.5. Vliv pořadí obsluhy 92 // 11. Lustrační příklady na uzavřené systémy 95 // 11.1. Úvod 95 // 11.2. Příklad 1 — Porovnání variant seřizování strojů 96 // 11.3. Příklad 2 — Odhad změny výkonnosti strojů 97 // 11.4. Příklad 3 — Charakteristika obsluhy tkalcovských stavů 99 // 11.5. Přikladl — Obsluha karuselových soustruhů . 101 // 11.6. Příkladů — Seřizování automatů na závity 103 // 11.7. Modifikace příkladu 5 104 // 11.8. Příklade — Organizace obsluhy frézek na ozubení 106 // 11.9. Příklad 7 — Určení počtu seřizovačů soustruhů 108 // 11.10. Příklad 8 — Určení normy obsluhy tkalcovských stavů 111 // 11.11. Pokračování příkladu 8 115 // 11.12. Příklad 9 — Úrčení normy obsluhy soukacích strojů 117 // 11.13. Příklad 10 — Určení velikosti úseku při bezvřetenovém předení 118 // 12. Doslov 120 // 13. Použitá literatura 121 // Příloha 121