OBSAH // Předmluva k českému vydání 5 // 1. Konference a porady 7 // 1.1. Potřeba a cíle konferencí a porad 7 // 1.2. Konference a porady jako formy osobní komunikace 9 // 1.3. Náklady na konference a porady 12 // 2. Plánování, příprava, průběh a vyhodnocování // konferencí 14 // 2.1. Plánování a příprava konferencí 14 // 2.1.1. Zřízení a práce organizační kanceláře 14 // 2.1.2. Stanovení místa konference 20 // 2.1.3. Volba konferenčních místností 21 // 2.1.4. Příprava a tisk konferenčních materiálů 23 // 2.1.5. Zajišťování a přidělováni ubytováni 26 // 2.1.6. Propagace konference 27 // 2.1.7. Péče o účastníky konference 28 // 2.1.8. Přípravná opatření těsně před konferenci 29 // 2.1.9. Příprava konference pomocí sítového diagramu 30 // 2.2. Průběh konference 31 // 2.2.1. Organizačně technická opatření 31 // 2.2.2. Metodické problémy průběhu konference 34 // 2.3. Zhodnocení konference 35 // 2.3.1. Interní úkoly 35 // 2.3.2. Veřejné zhodnocení 37 // 2.4. Plán opatření pro jednotlivé fáze konference 38 // 3. Plánování, příprava a zhodnocení porad 47 // 3.1. Základní úvahy před svoláním porady 47 // 3.2. Plánování a příprava porad 49 3.2.1. Plán interních porad k zajištěni kontinuity fidici činnosti 49 // 3.2.2. Výběr okruhu účastníků porady 50 // 3.2.3. Příprava porady pomocí podkladů pro rozhodování 52 // 3.2.4. Závěrečná osobní příprava vedoucího
59 // 3.2.5. Program porady 60 // 3.3. Průběh porad 61 // 3.3.1. Obecné zásady pro konání porad 61 // 3.3.2. Délka porad 62 // 3.3.3. Průběh porad 62 // 3.4. Zhodnocení porad 64 // 3.5. Plán opatření pro jednotlivé pracovní fáze porady 66 // 4. Dodatek (napsal Jiří Toman) 69 // 4.1. Místo konání konference 69 // 4.2. Časový rozvrh konference 71 // 4.3. Pozvánky 73 // 4.4. Konferenční materiály 74 // 4.5. Exkurze, výlety, vycházky 75 // 4.6. Předseda řídí jednání 76 // 4.7. Technické přístroje a zařízení 78 // 4.8. Optimální uspořádání místnosti 79 // Příloha 85 // Sítový diagram pro přípravu konferencí 87 // Příklad zpracování matice 91 // Literatura 95