.

0 (hodnocen0 x )

(8) Půjčeno:16x 

BK

1. vyd.

Olomouc : Rubico, 1996

343 s. : il.

ISBN 80-85839-09-1 (váz.)

Učebnice pro každého

Obsahuje rejstříky

Bibliografie: s. 331-336

Chování organizační - učebnice

Pracovníci - chování - učebnice

000073735

ÚVOD ...9 // JAK STUDOVAT TUTO KNIHU ...9 // 1. ORGANIZAČNÍ CHOVÁNÍ ...11 // Čím se zabývá organizační chování? ...12 // Vztah organizačního chování k jiným vědám ...12 // Rozvoj poznání v organizačním chování ...14 // Výsledky vědeckého výzkumu ...14 // Kvantitativní výzkum ...15 // Kvalitativní výzkum ...16 // Kombinace kvantitativního a kvalitativního výzkumu ...17 // Empirické poznatky ...17 // Intervence, používané v organizačním chování ...19 // Organizační rozvoj ...20 // Doplněk : matematické metody v organizačním chování ...23 // T-test rozdílů mezi průměry ...23 // Korelační koeficient ...24 // Vícenásobné regresní koeficienty ...24 // Otázky ...25 // Přehled důležitých pojmů ... 26 // Shrnutí ...27 // 2. VÝVOJ NÁZORŮ NA ORGANIZACI ...29 // Mechanistický přístup ...30 // Teorie byrokracie (Max Weber) ...31 // Klasické řízení (Henri Fayol, F. W. Mooney, Lyndall Urwick) ...33 // Vědecké řízení (Frederick Taylor) ...34 // Škola lidských vztahů (Elton Mayo) ...35 // Humanistický přístup ... 36 // Teorie X a Y (Douglas McGregor) ...ľ£.\\ ...36 // Sebeaktualizace (Abraham Maslow) ...37 // Moderní názory ...38 // Obecná teorie systémů (Ludwig von Bertalanffy) ...38 // Teorie kontingence ...39 // Populační ekologie ...40 // Kybernetické principy ...41 // Teorie „Z" (William Ouchi) ...43 // Postmoderní přístup ...45 // Chaos (Tom Peters) ...46 // 3 // Racionalita, jazyk a moc ...47 // Organizační metafory (Gareth Morgan) ...48 // Postmoderní organizace (Stuart R. Clegg) ...50 // Otázky ...51 // Přehled důležitých pojmů ...53 // Shrnutí ...53 // 3. OSOBNOST ČLOVĚKA V ORGANIZACI ...57 // Schopnosti ...58 // Inteligence ...59 // Znalosti, dovednosti a zkušenosti ...60 // Vlastnosti osobnosti ...61 // Motivy a potřeby ...64 // Postoje ...65 //

Hodnoty ...67 // Zvláštní dimenze osobnosti ...68 // Aplikace poznatků o osobnosti ...69 // lidí v manažerské praxi ...69 // Otázky ...70 // Případová studie: Absolvent VUT s velmi dobrým prospěchem ...72 // Přehled důležitých pojmů ...73 // Shrnutí ...74 // 4. POSLÁNÍ A CÍLE ORGANIZACE ...75 // Poslání organizace a strategická vize ...76 // Organizační cíle ...76 // Různé typy cílů ...77 // Sdílení cílů ...79 // Přijetí cílů vrcholového vedení ...80 // Řízení podle cílů ...81 // Stanovení cílů ... 82 // Ukládání úkolů ...84 // Otázky ...86 // Případová studie: Neshody mezi řediteli ...87 // Přehled důležitých pojmů ...88 // Shrnutí ...89 // 5. ORGANIZAČNÍ STRUKTURY A PRACOVNÍ MÍSTA 91 // Typy organizačních struktur ...92 // Lidé v organizační struktuře: neformální organizace a reálná moc ...95 // Chování lidí ve funkcionální struktuře ...96 // Chování lidí v divizionální struktuře ...97 // Sociální problémy maticového uspořádání ...98 // 4 // Zavádění změn organizačního uspořádání ...99 // Pracovní místa a popisy práce ...100 // Změny v pojetí pracovního místa ...100 // Rozšiřování a obohacování práce ...101 // Postup při změnách práce ...102 // Otázky // Případová studie: Spolupráce mezi útvary ...103 // Přehled důležitých pojmů ...105 // Shrnutí ...105 // 6. ORGANIZAČNÍ KULTURA ...K ...107 // Vytvářeni a udržováni organizační kultury Prvkv kulturv 1UV 110 // Rťi7rip tvnv organizačních kultur ... 112 // Oro-anizační kulturv různvch zemí ... 114 // Transformace organizační kultury 116 // Otázky ...117 // Případová studie: Kulturní rozdíly 118 // Případová studie: Cožpak takhle: vypadá kapitalismus? ...119 // Přehled důležitých pojmů ...121 // Shrnutí ...121 //

7. DYNAMIKA ORGANIZAČNÍCH VZTAHŮ ...123 // Role ...124 // Psychologická smlouva ...126 // Přetížení role ... 127 // Konflikt role ...128 // Moc ...130 // Konflikty ...133 // Pozitivní a negativní působení konfliktu ...134 // Příčiny konfliktů ...135 // Management konfliktu ...135 // Organizační politika ...136 // Hry ...138 // Politické jednání manažera ...140 // Otázky ...141 // Případová studie: Vznik nové univerzity ...142 // Přehled důležitých pojmů ...145 // Shrnutí" ...145 // 8. SKUPINOVÁ DYNAMIKA A SKUPINOVÁ EFEKTIVNOST ...147 // Typy skupin ...148 // Funkce formální skupiny ...149 // Rozvoj skupiny ...150 // Role členů skupiny ...151 // Synergický efekt zvyšuje efektivnost týmu ...153 // Spolupráce ...154 // Důvěra ...155 // Soudržnost ...156 // „Skupmysl" omezuje efektivnost týmu ...157 // Otázky ...161 // Případová studie: Software a marketing ...162 // Přehled důležitých pojmů ...166 // Shrnutí ...166 // 9. MOTIVY PRACOVNÍ ČINNOSTI ...169 // Základní pojmy: motiv, potřeba, incentiv, frustrace ...170 // Hierarchie potřeb (Abraham Maslow) ...172 // ERG: existence - vztahy - růst (Clayton Alderfer) ...174 // Satisfaktory a faktory hygienické (Frederick Herzberg) ...176 // Facetizace pracovních hodnot (Dov Elizur) ...178 // Otázky ...180 // Případová studie: Zlepšovatel ...182 // Přehled důležitých pojmů ...183 // Shrnutí ...184 // 10. PRŮBĚH MOTIVACE. MOTIVOVÁNÍ ...185 // Teorie expektance (Victor Vroom) ...186 // O. B. MOD: modifikace organizačního chování (B. F. Skinner) ...189 // Teorie spravedlnosti (J. Stacey Adams) ...192 // Kauzální atribuce 1. (Fritz Heider) ...194 // Kauzální atribuce 2. (Harold H. Kelley) ...196 // Motivující hodnocení pracovníků ...197 // Otázky ...199 // Případová studie: Nezájem o novou práci ...200 //

Přehled důležitých pojmů ...201 // Shrnutí ...202 // 11. VEDENÍ ...203 // Teorie rysů ...204 // Způsob chování ...205 // Úcta a struktura (Ohio) ...206 // Orientace na pracovníka - orientace na práci (Michigan) ...207 // Teorie GRID (Blake a Mouton) ...208 // Kontingenční (situacionalistický) přístup ...210 // Fiedlerův kontingenční model ...211 // Rozhodovací model (Vroom a Yetton) ...212 // Situační vedení (Hersey a Blanchard) ...215 // Vedení „cesta-úkol" (Robert House) ...216 // Transakční a transformační styl vedení (Bernard M. Bass) ...218 // Transformační vedení ...218 // Transakční vedení ...222 // Styl jednání podřízených ...223 // Otázky ...2 23 // Případová studie: Přetížený generální ředitel ...226 // Přehled důležitých pojmů ...228 // Shrnutí ...22 9 // 12. KOMUNIKACE V ORGANIZACI ...231 // Proces komunikace ...232 // Zpětná vazba ...234 // Přenos informací ...236 // Volba médií ...236 // Volba komunikačního kanálu ...238 // Působení osobnosti na komunikační proces ...239 // Kormpiikační styl ...242 // Komunikační dovednosti ...245 // Naslouchání ...245 // Sdělování ...246 // Neverbální komunikace ...247 // Otázky ...248 // Případová studie: Nepovedený seminář ...249 // Přehled důležitých pojmů ...252 // Shrnutí ...253 // 13. ŘÍZENÍ JAKOSTI V ORGANIZACÍCH ...255 // V čem spočívá význam řízení jakosti pro organizaci? ...256 // Vývoj řízení jakosti v organizaci ...258 // Základní principy řízení jakosti ...259 // Orientace na zákazníka ...260 // Organizační struktura ...262 // Týmová práce ...265 // Rozvoj kompetence jednotlivců ...266 // Orientace na postup a normy ISO 9 000 ...267 // Zavádění systému řízení jakosti do organizace ...269 // Otázky ...272 // Případová studie: Nespokojený Angličan ...273 //

Přehled důležitých pojmů ...275 // Shrnutí ...275 // 14. KARIÉRA V ORGANIZACI ...277 // Pojetí kariéry ...278 // Kariérový pohyb ...278 // Dimenze kariérového cyklu (E. H. Schein) ...279 // Mobilografie (E. E. Jennings) ...281 // Srovnání Scheinova a Jenningsova modelu kariérových pohybů 281 // Kariérové typy ...282 // Typy profesionální osobnosti (J. Holland) ...282 // Kariérové kotvy (E. H. Schein) ...284 // Vývoj kariéry v průběhu zaměstnání ...287 // Řízení kariéry v organizaci a kariérové intervence ...290 // Kariérové plány ...292 // Otázky ...2 94 // Případová studie: Boj o místo finančního ředitele ...296 // Přehled důležitých pojmů ...298 // Shrnutí ...299 // ODPOVĚDI NA OTÁZKY ...301 // CITOVANÁ LITERATURA ...331 // SEZNAM OBRÁZKŮ A TABULEK ...335 // JMENNÝ REJSTŘÍK ...337 // PŘEDMĚTOVÝ REJSTŘÍK ...339