Průvodce Spotřebitele EU // Obsah // I. Spotřebitel v Evropě bez hranic ...7 // Co rozumí Evropa pod slovem spotřebitel // a jak ho chrání ...9 // Práva spotřebitelů a spotřebitelská politika ...13 // II. Evropská unie pro spotřebitele ...15 // Všeobecná bezpečnost výrobků ...16 // Odpovědnost za vadné výrobky ...23 // Nepřiměřené smluvní podmínky ...27 // Spotřebitelský úvěr ...32 // Podomní obchod ...34 // Uzavírání smluv na dálku ...37 // Zájezdy ...40 // Dlouhodobé užívání rekreačních objektů // (timesharing) ...45 // Reklama ...50 // Odpovědnost a záruky u spotřebního zboží...52 // Údaje o cenách ...55 // Budoucnost: co zbývá udělat...56 Průvodce spotřebitele EU // III. Orgány a organizace...61 // Evropské spotřebitelské instituce ...61 // Orgány státní správy odpovědné // za ochranu spotřebitele v České republice ...64 // Spotřebitelské hnutí v Evropě a v České republice ...68 // Některé užitečné adresy v Evropské unii // a v České republice ...73