OBSAH // Na úvod / 4 // Komunikácia / 6 // Jazyk a reč v komunikácii / 17 // Jazykové prostriedky / 26 // Hlasové prostriedky / 42 // Vzdialenosť a priestor / 59 // Miesto pri stole / 79 // Poloha a držanie tela / 88 // Pohybové prvky ako výrazový prostriedok / 107 // Gestikulácia v ústnom prejave / 120 // Dotyk ako intímny prvok v kontaktoch / 136 // Mimika tváre / 155 // Pohľad v komunikácii / 166 // Farba ako skrytá sila pri prejave / 179 // Vplyv vône na človeka / 190 // Partneri v komunikácii / 197 // Imidž komunikantov / 211 // Sila prostredia / 224 // Komplexnosť rečovej komunikácie / 234 // Na záver / 268 // Odborná literatúra / 269