I. DÍL - CHCETE SE ZMĚNIT A JAK NA TO? // OBSAH ...3 // SCHÉMA PRVNÍHO AŽ TŘETÍHO DÍLU ...35 // PŘEDMLUVA. Předmluva Václava Havla, novoroční projev presidenta // České republiky 2000 ...38 // Ú. Část — ÚVOD. — Dvanáct pro i proti ...41 // Ú. Část — ÚVOD 1. — První stručná komplexní odpověď na otázky: // Chcete se změnit? Proč a jak na to? Osmnáct stručných novinových článků ...50 // 1. Podmínky úspěšného podnikání jsou: v zařazení se do světové či regionální podnikatelské // sítě v provedení radikálních, procesních a systémových změn ...50 // A. Systémový (komplexní) přístup ...51 // B. Myšlení a činnost funkční - změňte - na myšlení a činnost procesní ...52 // C. Podniková kultura management změn (napsal V. Hušák) ...55 // A. Úvod ...55 // B. Co je podniková kultura ...55 // C. Podniková kultura a řízení ...55 // D. Etika a morálka v podnikové kultuře ...56 // E. Management změn ...57 // F. Závěr ...57 //
2. Dnešní česká i slovenská realita je taková, jakou si zasloužíme. Zasloužíme si vůbec zlepšení // dnešní špatné české a slovenské reality? ...58 // A. Dnešní český hospodářský stav je neradostný ...58 // B. Jak vše zlepšit a změnit ...59 // 3- Chcete se změnit? Jistě nechcete, ale budete muset jestliže vůbec chcete přežít!! ...60 // A. Restrukturalizace, revitalizace, transformace, inovace až po reengineering jsou dnes moderní // kouzelná slova - vše je změna ...60 // B. Druhy možných změn ...60 // 4. Je už reengineering překonán? Ne! Naopak, je to dnes jediná možná, důsledná a radikální cesta změn k úspěchu! 1. část // A. Co je to reengineering (čti reinženýring)? V dalším textu slovo reengineering nahrazujeme zkratkou, // B. Dvanáct klíčových slov v reengineeringu! // 5. Reengineeringové zásady a procesy. 2. část // A. Zdroje informací o změnách, procesech a o reengineeringu // B. Procesy v reengineeringu // C. Hranice reengineeringových procesů - vstupy, výstupy a zákazníci // D. Reengineeringové zásady a charakteristiky // E. Některé charakteristické reengineeringové procesy a postupy. 33 příkladů