1. Funkční a dysfunkční rodina v systémovém pojetí (Zdeněk Mlčák) 7 // 1.1. Rodina j ako systém - 12 // 1.2. Funkčnost rodiny 17 // 1.3. Rodinné koncepty a modely 19 // 1.4. Typologie rodiny 30 // 1.5. Rodinná výchova 34 // 2. Chronicky nemocní a somaticky handicapovaní // - psychologický aspekt 3 8 // (Helena Záškodná) // 3. Péče o starého člověka jako neurotizující činitel 52 // (Naděžda Kramářové, Vladimír Chodura) // 4. Sociální práce jako interpersonální vztah (Anna Schneiderová) 58 // 4.1. Sociální práce jako socializační působení 58 // 4.2. Struktura procesu sociální práce 60 // 4.3. Problém 61 // 4.4. Činnosti sociálního pracovníka 63 // 4.5. Proces vlastní práce s klientem 65 // 5. Problematika agresivity (Jan Nevřala) ’ 67 // 6. Oběti trestných činů jako specifická skupina obyvatel (Ivana Fialová) 71 // 7. Zvládání agrese v práci s lidmi (Karel Paulík) 80 // 8. K problematice etnických menšin a migrantů (Marcela Valošková) 87 // 9. Péče O uprchlíky (Renáta Kaňáková) 94 // 10. Romské děti v systému českého základního školství a jejich // následná profesionální příprava a uplatnění 105 // (Helena Balabánová) // 10.1. Romské dítě v české škole 106 // 10.2. Proč se romské děti dostávají do zvláštních škol . 107 // 10.3. Možnosti profesního uplatnění romských dětí 110 // 10.4. Východisko: plnohodnotné základní vzdělání 112 // 10.5. Změny v organizaci školy - zvýhodňování nebo nutnost 114 // 10.6. Osvědčené vyučovací metody a formy na spádových ZŠ 117