7 // 9 // 11 // 12 // 14 // 15 // 19 // 20 // 23 // 25 // 30 // 33 // 34 // 35 // 37 // 38 // 40 // 42 // 44 // 45 // 45 // 48 // 54 // 59 // 60 // 62 // 65 // 68 // 71 // 73 // Obsah // Předmluva... // Úvod do strategického marketingu a jeho základní kategorie . . . . // Strategie a marketingová strategie... // Řízení a strategické marketingové řízení... // Plánování a strategické marketingové plánování... // Marketing a strategický marketing... // Strategický řídicí proces... // Strategický řídicí proces - východisko pro marketingové řízení... // Definování poslání podniku... // Specifikace cílů podniku a vyslovení zásadního strategického směru . . // Identifikace příležitostí podniku... // Charakteristika strategického marketingového procesu... // Podstata strategického marketingového procesu... // Etapy procesu... // Strategický marketingový proces: plánovací etapa... // Marketingová situační analýza... // Podnik a prostředí, ve kterém působí... // Silné a slabé stránky podniku... // Příležitosti a ohrožení pro podnik... // Vnitřní přednosti a slabiny ve vztahu к vnějším příležitostem a ohrožením // SWOT analýza... // Podniková praxe a reálné provedení SWOT analýzy... // Podniková praxe a reálné provedení situační analýzy... // Stanovení marketingových cílů... // Podstata marketingových cílů a východiska jejich stanovení... // Marketingové cíle a plánovací proces...
// Formulování marketingových strategií... // Marketingový proces a strategie... // Marketingové nástroje a strategie... // Formulování marketingových strategií ve výrobkové oblasti... Strategie pro individuální výrobky... 75 // Strategie výrobkové řady... 77 // Strategie výrobkového mixu... 77 // Formulování marketingových strategií v cenové oblasti... 78 // Formulování marketingových strategií v oblasti distribuční politiky... 79 // Formulování marketingových strategií v oblasti marketingové komunikace. ... 80 // Systematizace marketingových strategií... 84 // Užívaná třídění na základě trendů trhu... 85 // Užívaná třídění na základě přístupu к segmentům trhu... 85 // Užívaná třídění na základě chování vzhledem к vnějšímu prostředí // (ke konkurenci)... 86 // Užívaná třídění na základě rozlišení specifických skupin zákazníků... 87 // Užívaná třídění na základě cyklu životnosti trhu // (podle fází, ve kterých se příslušné trhy nacházejí)... 88 // Užívaná třídění na základě šíře pokrytí spektra marketingového // rozhodovacího procesu... 97 // Podniková úroveň a používané strategické směry...102 // 4.4 Sestavení marketingového plánu...111 // Co předchází sestavení marketingového plánu...111 // Vymezení SPJ a jejich role v marketingovém procesu...111 // Možnosti zdokonalení marketingového plánovacího procesu...115 // Využití
vícefaktorových matic portfolia...120 // Model BCG...120 // Model GE...126 // Využití souřadnicových sítí...138 // Marketingové plánování...141 // Marketingový plán...146 // 5. Strategický marketingový proces: realizační etapa...157 // 5.1 Úkoly realizační etapy...158 // 5.2 Vlastní realizace marketingového plánu...161 // 5.3 Vytvoření efektivní marketingové organizace...166 // Organizační začlenění marketingové činnosti mezi činnosti podniku...167 // Organizační uspořádání marketingového útvaru...172 // 6. Strategický marketingový proces: kontrolní etapa...177 // 6.1 Klíčové skutečnosti kontrolní etapy...178 // 6.2 Proces realizační kontroly...180 // 7. Hodnocení tržní výkonnosti podniku...187 // 8. Možné další vývojové trendy v marketingové filozofii...191 // Literatura...197 // Rejstřík...199