Úplné zobrazení záznamu

Toto je statický export z katalogu ze dne 14.11.2020. Zobrazit aktuální podobu v katalogu.

Bibliografická citace

.
0 (hodnocen0 x )
(19) Půjčeno:19x 
BK
Příručka
1. vyd.
Praha : Grada, 2011
196 s. : il. ; 24 cm

objednat
ISBN 978-80-247-3810-9 (brož.)
Poradce pro praxi
Obsahuje bibliografii na s. 195 a rejstřík
Anglické resumé
000195637
1. Vlastní já a komunikace -- 1.1 Já člověk -- 1.2 Metody sebepoznání -- Pozorování sebe sama -- Vnímání sebe sama -- Trénink víceplošné pozornosti -- Deník -- Hry -- Poznejte se prostřednictvím druhých -- 1.3 Mluvní osobitost -- Hlas -- Zvuková osnova věty -- 1.4 Prevence syndromu vyhoření -- Charakteristika -- Faktory vzniku -- Projevy -- Antistresové techniky -- 2. Techniky vstřícné komunikace -- 2.1 Pozitivní program -- Pozdrav a vstřícný výraz, přátelské podání ruky -- Úvodní hovor (small talk) -- Aktivní vstřícnost -- 2.2 Aktivní naslouchání -- 2.3 Argumentace a pseudoargumentace -- Osobnostní kvalita -- Argumentační nástroje z logiky -- Argumentační nástroje z psychologie -- 2.4 Asertivní přístup -- Sendvič -- Poškozená gramofonová deska -- Tmavé brýle -- Otevřené dveře -- Předkupní právo připustit chybu -- Smlouvání -- Odmítání věci, ne člověka -- Dílčí souhlas s kritikou -- 2.5 Hranice osobní a profesní role -- 2.6 Zdvořilostní princip -- 3. Komunikační strategie -- 3.1 Taktické jednání -- Taktické dotazování -- Maskování -- Zainteresovaný protihráč -- Klamný cíl -- Podceněný soupeř -- Manipulace s ješitností -- Podsunutí návnady -- Výměna tématu -- Náhradní cíl -- Demonstrování převahy -- Omluva místo obrany -- Taktické „ano" (yes-set) -- Reakce na otázky -- Námitky -- Nepříjemné sdělení -- 3.2 Problematický partner -- Agresor -- Stěžovatel -- Slibovač -- Všeználek -- Škeble -- Váhavec -- Negativista -- 3.3 Technologie telefonování -- Fáze telefonické konverzace -- 3.4 Pastorační rozhovor -- 3.5 Komunikační partner s postižením -- Příslušník komunity neslyšících -- Člověk se zrakovým postižením -- Tělesně postižený -- 3.6 Komunikace s drogově závislým a jeho rodinným příslušníkem -- 3.7 Mediální rozhovor

Zvolte formát: Standardní formát Katalogizační záznam Zkrácený záznam S textovými návěštími S kódy polí MARC