1 Teoretická část -- 1.1 Osobnostní předpoklady pro práci v pomáhající profesi -- 1.1.1 Možnosti sebepoznání -- 1.1.2 Povahové rysy -- 1.1.3 Vlastnosti ztěžující práci zdravotníka -- 1.2 Syndrom vyhoření -- 1.2.1 Příznaky syndromu vyhoření -- 1.2.2 Rizika začínajících sester -- 1.2.3 Diagnostika syndromu vyhoření -- 1.2.4 Fáze syndromu vyhoření -- 1.2.5 Hlavní projevy syndromu vyhoření -- 1.2.6 Lze se zotavit? -- 1.2.7 Prevence vyhoření -- 1.2.8 Kde hledat pomoc -- Příloha ke kapitole 1.2 -- 1.3 Stres v profesi zdravotní sestry -- 1.3.1 Stres jeho původ, obecné poznatky -- 1.3.2 Stres jako fyziologická reakce -- 1.3.3 Pozitivní úloha stresu -- 1.3.4 Reakce na zátěž -- 1.3.5 Zvládání stresu -- 1.3.6 Neefektivní strategie zvládání stresu -- Příloha ke kapitole 1.3 -- 1.4 Syndrom pomocníka -- 2 Týmová spolupráce (a nespolupráce) -- 2.1 Týmová spolupráce -- 2.1.1 Osobnostní předpoklady pro týmovou práci -- 2.1.2 Tým versus skupina -- 2.1.3 Role v týmu -- 2.2 Konflikty nejen na pracovišti -- 2.2.1 Konflikt a jeho podoby -- 2.2.2 Průběh konfliktu -- Příloha ke kapitole 2.2 -- 2.3 Problematická kolegyně. Lze s ní vyjít? -- 2.3.1 Povahové zvláštnosti -- 2.3.2 Lidé s poruchami osobnosti -- 2.3.3 Duševně nemocný člověk -- ve zdravotnickém prostředí -- 2.4 Vážné problémy v pracovním soužití mobbing, bossing -- 2.4.1 Osobnost aktéra pachatele mobbingu -- 2.4.2 Kdo se stává obětí mobbingu?
-- 2.4.3 Průběh mobbingu -- 2.4.5 Lze pomoci? -- 2.5 Sexuální obtěžování na pracovišti -- 2.5.1 Formy sexuálního obtěžování -- 2.5.2 Kdo je obvyklou obětí obtěžování? -- 2.5.3 Pachatel -- 2.5.4 Následky sexuálního obtěžování -- 2.5.5 Lze se bránit? -- 2.6 Návykové látky na pracovišti -- 2.6.1 Návykové látky a zdravotníci -- 2.6.2 Závislost na návykových látkách -- 2.6.3 Nulová tolerance k drogám -- 2.6.4 Uživatel návykových látek v pracovním kolektivu -- 3 Řízení týmů v ošetřovatelské praxi -- 3.1 Jste dobrý šéf? Sestry manažerky -- 3.1.1 Než se stanete vedoucím týmu -- 3.1.2 Strasti a slasti sester manažerek -- 3.1.3 Syndrom vyhoření u manažerů -- 4 Co s tím? -- 4.1 Supervize v ošetřovatelské praxi -- 4.1.1 Formy supervize -- 4.1.2 Funkce supervize -- 4.1.3 Specifické metody supervize -- 4.1.4 Základní etické principy supervize -- 4.1.5 Stojíme před startem zahájení supervize -- 4.2 Trénink sociálních dovedností -- 4.2.1 Trénink sociálních dovedností -- 4.2.2 Psychoterapeutický výcvik -- 4.3 Teambuilding a jeho využití při péči o tým