.

0 (hodnocen0 x )

(8.7) Půjčeno:26x 

BK

1. vyd.

Praha : FHS UK, 2011

206 s. : il. ; 19 cm

ISBN 978-80-87398-15-9 (brož.)

Obsahuje bibliografii na s. 184-198, bibliografické odkazy a rejstřík

Anglické resumé

Vydavatel: Univerzita Karlova, Fakulta humanitních studií, katedra řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích

000237547

/ Předmluva 9 // I Pohledy na organizaci v moderní dobé 13 - Zuzana Havrdová // 1 K vývoji epistemologických rámců 15 // Úvod 15 // 1.1 Tridy epistemologicko-ontologických přístupů ? organizaci 15 // 1.2 Epistemologický a ontologický Objektivismus 17 // 1.3 Postmodernismus 19 // 1.4 Epistemologický relativismus a ontologický Objektivismus 20 // 2 Klasický pohled na organizaci poskytující sociální služby 21 // 2.1 Metafora organizace jako mechanismus či stroj 22 // 2.2 Význam metafory organizace jako „stroje" 23 // 2.3 Překročeni metafory stroje - neformální struktury organizace 25 // 3 Organizace jako „živý organismus" 27 // 3.1 Hnuti organizačního rozvoje 28 // 3.2 Limity chápání „ organizace jako organismu " 29 // 4 Luhmannova teorie sociálních systémů 31 // 5 Metafora organizace jako svébytné „kultury" // 6 Shrnutí // II Konec organizované modernity a alternativní přístupy ke zkoumání organizace - Olga Šmídová // 1 Produktivní víceperspektivnost organizačních studií // 2 Ohlašovaná smrt tradičních organizací a organizačního člověka // 3 Organizace: Janusova tvář pojmu // 4 Alternativní postmoderně orientované přístupy k pojetí a výzkumu organizace 46 // 5 Mikro- nebo makro-, anebo...? 48 // 6 Sociální konstrukce organizačních světů 49 // 7 Organizace a/nebo organizování? 52 // 8 Nerozluční spojenci: organizace a instituce 55 // 9 Teoretické přístupy k organizaci: Doplňování perspektiv 57 // 10 Shrnutí 60 // III Organizační kultura a kvalita péče 63 - Ingrid Štegmannová, Jiří Šafr, Zuzana Havrdová // Úvod 64 // 1 Hlavní vývojové trendy rozvoje sociálních služeb 64 // 2 Principy novodobých sociálních služeb 67 // 3 Dědictví reálného socialismu 68 // 4 Nové požadavky na kvalitu a tlak na změnu 69 //

5 Standardy kvality jako vize „nové" kultury poskytování služeb 71 // 6 Změna přístupu ke klientům a organizační kultura 73 // 7 Možnosti sledování a měření organizační kultury 75 // 8 Sledování vlivu organizační kultury na kvalitu péče // v zahraničních výzkumech 76 // 8.1 Model soupeřících hodnot (OCA!) 77 // 8.2 Týmová spolupráce a komunikace jako významná součást // organizační kultury 78 // 8.3 Vliv právní formy organizace na kvalitu péče 79 // 9 Výzkumy na téma kultury poskytování služeb v České republice 80 // 10 Organizační kultura a kvalita péče ve světle vlastního výzkumu 82 // 10.1 Základní informace o výzkumu 83 // 10.2 Individualizace péče o klienty v zařízeních 84 // 10.3 Pracovní prostředí organizace 84 // 10.4 Typologie organizaci 86 // 11 Výsledky výzkumu 88 // 11.1 Rozdíly dle typologie organizací 88 // 11.2 Rozdíly dle vnímání šesti oblastí pracovního života (A WLS) 91 // 11.3 Komunikace v organizaci 93 // 11.4 Komunikace a pracovní prostředí v organizaci 94 // 11.5 Komunikace a individualizace péče o klienty 95 // 11.6 Individualizace péče ve vztahu ? šesti oblastem pracovního života 96 // 12 Shrnutí 99 // IV Sociální interakce a organizační struktura: případová studie komunikace v organizaci s uplatněním analýzy sociálních sítí 105 - Pavlína Techlová, Jiří Šafr, Magdaléna Gorčíková // Úvod 106 // 1 Struktura organizace a organizační kultura 107 // 2 Sociální interakce uvnitř organizace 108 // 3 Typologie sociální interakce v organizační kultuře // dle teorie „krychle 2S" 110 // 4 Metodologické uchopení problému organizační kultury // pomocí struktury a sítě 112 // 5 Analýza sociálních sítí a organizační analýza 114 //

6 Organizační kultura v modu mít, nebo být a dělat? 144 // 7 Hledání společného jmenovatele definování předmětu 145 // 8 Podstata anebo základ organizační kultury jako sdílený fenomén // a jeho různé pojmenování 147 // 9 Rámce aneb Metafory, jimiž organizační kultura žije 149 7 // 10 Organizace jako rámec 150 // 11 Rámcování a předpokladové vzorce: dvé strany jedné mince 153 // 12 Mít, nebo být/dělat kultur(o)u a dva rozdílné přístupy // ? empirickému výzkumu 155 // 13 Organizační kultura jako proměnná 156 // 14 Organizační kultura jako „klíčová metafora“ 159 // 15 Instituční etnografie anebo etnografie organizací 162 // 16 Rozšíření etnografie do oblasti sociálních a zdravotnických organizací 163 // 17 Organizační komunikace jako „dělání věcí slovy“ 169 // 18 Nástup hybridů? 171 // 19 Shrnutí 173 // VI Závěr 175 // Zuzana Havrdová // Summary 182 // Seznam použité literatury 184 // Rejstřík 199 // Autoři 204

cnb002268809