.

0 (hodnocen0 x )

(15) Půjčeno:15x 

BK

Příručka

1. vyd.

Praha : Grada, 2009

133 s. : il., formuláře ; 24 cm

ISBN 978-80-247-2313-6 (brož.)

Manažer. Management

000240233

1. Dovednost vedení pohovorů // 1.1 Cíle pohovorů // 1.2 Komunikační dovednosti // Naslouchání // Kladení otázek // Prezentování a přesvědčování // Neverbální komunikace // Asertivní komunikace // 1.3 Styl řízení a vedení pohovoru // 1.4 Posuzování a standardizace, systém kompetencí // 2. Výběrové pohovory // 2.1 Příprava pohovoru // Příprava otázek // Počet tazatelů // Příprava scénáře pohovoru // Eliminace rušivých vlivů // 2.2 Vedení pohovoru // Atmosféra a taktika při pohovoru // Struktura pohovoru // Volba vhodných otázek // Pohovor je dialog // Zapisování poznámek // Otevřené jednání o platu // 2.3 Co všechno můžeme zjistit během výběrového pohovoru // Zakázané otázky // Jak zjistíme orientaci na zákazníka nebo na občana? // Jak zjistíme osobní nasazení a motivaci? // Jak zjistíme styl řízení a přístup k motivování lidí? // Jak zjistíme úroveň flexibility a kreativity? // Jak zjistíme spolehlivost a důvěryhodnost? // 2.4 Co můžeme pozorovat v průběhu pohovoru // Vstup do místnosti // Chůze a postoj těla // Etiketa // Obličejová mimika // Způsob sezení a gestikulace // 2.5 Metody, jimiž lze podpořit výběrový pohovor // 2.6 Rozhodování o nejvhodnějším uchazeči // 2.7 Případová studie PHARMEI // 3. Hodnotící pohovory // 3.1 Typy hodnocení // 3.2 Co se hodnotí v průběhu pohovoru // 3.3 Systém a řízení hodnotícího pohovoru v organizacích // 3.4 Průběh hodnotícího pohovoru //

3.5 Zásady vedení hodnotícího pohovoru // 3.6 Úkoly vyplývající z hodnotícího pohovoru // 3.7 Jak vést hodnotící pohovor s různými typy lidí // Nepostradatelný // Přátelský // Arogantní // Plachý // Vyrovnaný // 4. Nepříjemné pohovory // 4.1 Uvolňování pracovníků pro nadbytečnost // 4.2 Nepřítomnost v práci // 4.3 Snížený výkon // 4.4 Nedodržování pracovní nebo technologické kázně // 4.5 Narušování vztahů mezi lidmi // Rozbory a komentáře // Rozbor pohovoru V1 // Rozbor pohovoru V2 // Komentář k pohovoru Hl // Komentář k pohovoru H2 // Komentář k pohovoru H3 // Komentář k pohovoru H4 // Komentář k pohovoru H5 // Komentář k pohovoru N1 // Komentář k pohovoru N2 // Komentář k pohovoru N3 // Komentář k pohovoru N4 // Komentář k pohovorům N5, N6 a N7

(OCoLC)320216734

cnb001849784