.

0 (hodnocen0 x )

(28) Půjčeno:28x 

BK

Příručka

1. vyd.

Praha : Alfom, 2013

197 s. : il., formuláře ; 21 cm

ISBN 978-80-87785-00-3 (brož.)

Obsahuje bibliografii na s. 174-176, bibliografické odkazy a rejstřík

000242825

Obsah // Předmluva...11 // Úvodem...13 // Kapitola 1 - Úvod...17 // Historie...17 // Mcdiace v Evropě...20 // Mediace v České republice...23 // Zákon o mediaci ČR...28 // Oblasti využití mcdiace...34 // Kapitola 2 - Mimosoudní procesy řešení sporů...40 // Vyjednávání...41 // Mediace...42 // Mediace-arbitráž (med-arb)...44 // Neutrální posudek...44 // Ombudsman...44 // Minitribunál (mini-trial)...45 // Arb-Med ...45 // Arbitráž...46 // Soud...47 // Zvolení vhodného procesu...49 // Kapitola 3 - Kdo může být mediátorem...51 // Typy mediátorů...51 // Rozdíl mezi mediátorem, právníkem a terapeutem...52 // Role mediátora...53 // Kapitola 4 - Základní principy mediačního procesu...56 // Dobrovolnost...56 // Mlčenlivost ...57 // Neutralita...60 // Kapitola 5 - Mediační styly...62 // Direktivní versus liberální styl...62 // Facilitativní versus evaluativní styl...63 // Orientace na řešení versus orientace na změnu...64 // Kapitola 6 - Konflikty a spory...66 // Druhy konfliktů...66 // Příčiny konfliktu...67 // Dynamika konfliktu...68 // Signály zvyšující se intenzity konfliktu...70 // Anatomie konfliktu ...72 // Styly řešení konfliktů...74 // 7 // Kapitola 7 - Emoce v mediaci...78 // Jak pracovat s negativními emocemi...80 // Jak podpořit emoce pozitivní...84 // Kapitola 8 - Komunikace...87 // Rogersův přístup v mediaci...90 // Koncept ega...91 // Kapitola 9 - Vyjednávání...93 // Distributivní přístup...95

Integrativní přístup...98 // Kapitola 10 - Mediační techniky...101 // Otázky...102 // Parafráze obsahu...104 // Parafráze pocitů (cmpatickc naslouchání, zrcadlení)...106 // Shrnutí...107 // Přcrámcování (přeformulování)...108 // Metafory...109 // Aktivní ticho ...109 // Neverbální komunikace...109 // Práce s flipehartem...110 // Neutrální jazyk...111 // Kapitola 11 - Fáze mediačního procesu...112 // Kapitola 12-Předmediačnífáze...114 // Vstup do mediace...114 // Varianty vstupu do mediace...’...114 // Výber mediátora...117 // Role právních zástupců v mediaci...120 // Role advokáta v mediačním procesu...121 // Příprava mediátora...122 // Získání souhlasu ? mediaci...126 // Kapitola 13 - Zahájení mediace...129 // Oprava prostor...129 // Ovodní slovo mediátora...130 // Kapitola 14 - Sběr informací...133 // Prezentace stran...133 // Sestavení agendy jednání...135 // Kapitola 15 - Hledání řešení...139 // Kapitola 16-Společná vyjednávání...142 // Oddělená jednání (caucus)...144 // Další mediační strategie pro posun zablokovaného jednání...147 // Smích a humor v mediaci?...147 // Návrh mediátora...148 // 8 // Kapitola 17 - Tvorba dohody...150 // Vymahatelnost mediační dohody...151 // Ukončení mediačního procesu...154 // Kapitola 18- Práce v mediačním týmu...156 // Základní principy práce mediačního týmu...157 // Tlumočení v mediaci...158 // Kapitola 19 - Rozdíl mezi facilitaci a mediaci...159

// Kapitola 20 - Etika mediátora...161 // Nestrannost a nepodjatost mediátora...162 // Důvěrnost...164 // Odborná způsobilost...165 // Závěrem...167 // Odborná terminologie... 169 // Literatura... // Věcný rejstřík...177 // Mediační doložka...179 // Žádost o mediaci...180 // Smlouva o provedení mediace - vzor...181 // Dohoda o narovnání (mediační dohoda) - vzor...185 // Mediační dohoda o výchove a výživě ? nezletilým dětem // na dobu před a po rozvodu - vzor...187 // Evropský etický kodex mediátorů...190 // Vzor zkušebních otázek pro zkoušku z mediace ...193 // Vzor modelového mediačního případu...196 // 9

cnb002445323