.

0 (hodnocen0 x )

(1) Půjčeno:1x 

BK

Příručka

Vyd. 1.

Brno : Computer Press, 2011

432 s. : il., mapy ; 23 cm

ISBN 978-80-251-3339-2 (brož.)

angličtina

Přeloženo z angličtiny

Obálkový podnázev: Strategie a techniky maximalizace online ROI

Terminologický slovník

Obsahuje bibliografie a rejstřík

000249104

Obsah // O autorech 11 // Poděkování 13 // Předmluva 15 // Úvod 17 // Proč byste se měli přečíst tuto knihu 17 // Co tato kniha obsahuje 18 // Jak používat tuto knihu 19 // Zpětná vazba od čtenářů 20 // Errata 20 // - - CAST I // JAK SE UCHÁZET O ZÁKAZNÍKY NA WEBU // KAPITOLA 1 // Plavba v digitálním moři 23 // Pochopení vlivu dat 23 // Posílení role zákazníků a proč na tom záleží 25 // Skutečnost 1 : Uživatelé vedou, obchodnici následuji 26 // Skutečnost 2: Všemohoucí algoritmus rozhoduje 27 // Skutečnost 3: Žádný produkt není v bezpečí před srovnávacím nakupováním 28 // Skutečnost 4: Weboví surfaři nejprve naslouchají jeden druhému a až poté obchodníkům 29 Skutečnost 5: On-line konkurence se objeví během chvíle 29 // Vytváření on-line strategie založené na důkazech místo na bombastické reklamě 30 // Sedm základních principů efektivního on-line marketingu 31 // Princip 1 : Zákazníci jsou opravdu na prvním místě 32 // Princip 2: Znejte své požadované výsledky 33 // Princip 3: V jednoduchosti je krása 33 // Princip 4: Přijměte změnu 34 // Princip 5: Považujte data za strategická aktiva 34 // Princip 6: Použijte vhodný nástroj pro správnou práci 35 // Princip 7: Očekávejte a přijměte odpovědnost 36 // 3 // OBSAH // KAPITOLA 2 // Základy marketingu založeného na datech 37 // Jak dosáhnout méŕitelnosti on-line marketingu a jak stanovit jeho cíle 37 // Vaie přítomnost na

webu je jako živoucí organizmus 38 // Plánovaní on-line strategie podle kanálů 40 // Marketing a konverze 41 // Nástroje pro porozuméní návštěvníkům a výkonnosti 45 // Porozuměni otázce .co" pomocí služby Google Analytics 46 // Porozuméní otázce.proč* prostřednictvím kvalitativních výzkumů spokojenosti zákazníků 49 Pochopeni celku prostřednictvím analýzy konkurence a trhu 52 // Shrnutí 54 // KAPITOLA 3 // Zprovoznění služby Google Analytics ve vašem podniku 55 // Jak být nejlepší díky analytice 55 // Sestavení týmu snů pro práci se službou Google Analytics 58 // Čtyři základní množiny dovedností úspěšného týmu 59 // Tipy na vytvoření vašeho týmu 61 // Definujte svou strategii měření 62 // 25 tipů, aby data fungovala 64 // Organizační aspekty v praxi 68 // Překonání častých překážek 76 // CAST II // ZÁKLADY SLUŽBY GOOGLE ANALYTICS // KAPITOLA 4 // Jak Google Analytics funguje 81 // Jak probíhá sběr dat 81 // Zpracování dat 87 // Účty a profily: uspořádání dat 90 // Vytváření přehledů 92 // KAPITOLA 5 // Instalace a správa služby Google Analytics 95 // Plánování a implementace 95 // Zjištění obchodních požadavků 96 // Shromažďování technických požadavků 97 // 4 // OBSAH // Vytvorení účtu služby Google Analytics 98 // Přidání sledovacího kódu 101 // Konfigurace 103 // Základní konfigurace 104 // Pokročilá konfigurace 130 // Sledováni subdomén 130 // Sledování

více domén 132 // Virtuální zobrazení stránek 135 // Nástroj pro sledování události 137 // Vlastní proménné 138 // Pokročilé sledování vyhledávání na stránkách 139 // Sledování elektronického obchodu 140 // Filtry 142 // Filtry Zahrnout a Vyloučit 144 // Filtry Velká písmena a Malá písmena 145 // Pokročilé filtry 145 // Údržba vašich implementací 146 // Zmény kódu sledování 147 // Zmény nastaveni konfigurace 147 // Nesprávné sledování kampaní 149 // KAPITOLA 6 // Základní analytické funkce a koncepty 151 // Devét tipu ? tomu, jak se stát skvělým analytikem 151 // Navigace v rozhraní služby Google Analytics 153 // Přístup ? přehledům 153 // Použití záhlaví ? navigaci mezi účty a profily 154 // Základní funkce Přehled návitévníků 155 // Práce se standardními přehledy služby Google Analytics 159 // Porozuměni terminologii a definicím 159 // Standardní přehledy služby Google Analytics 159 // Práce s datovými tabulkami 160 // Export přehledů a jejich posílání e-mailem 169 // KAPITOLA 7 // Pokročilé analytické koncepty a funkce 171 // Použití segmentace ? nalezení významu vašich dat 171 // Porozumění dimenzím a segmentaci: myilení ve 2D versus 3D 172 // Dimenze dostupné ve službě Google Analytics 174 // Použití základních technik segmentace na standardní přehledy 175 // Vytvořeni vlastních dimenzí pomoci vlastních proměnných 177 // Analýza dat pomocí pokročilých segmentů

184 // Použiti pokročilých segmentů ? zodpovězení obchodních otázek 185 // 5 // OBSAH // Princip funkce Pokročilé segmenty 185 // Použiti pokročilých segmentů 187 // Správa a sdílení pokročilých segmentů 189 // Spojení klíčových metrik a ukazatelů s vlastními přehledy 189 // Příklady použití vlastních přehledů 190 // Vizualizace dat napříč více dimenzemi pomocí pohyblivých grafů 194 // Základní funkce pohyblivých grafů 195 // Dalíí zdroje pohyblivých grafů 1 % // Seskupení a analýza dat pomocí kontingenčních tabulek 197 // Měření špiček a trendů pomocí zpravodajských přehledů a vlastních upozornění 198 // Jak fungují zpravodajské přehledy 199 // CAST III // KONTROLA NAKLADÚ A PLÁNOVÁNÍ ZISKU // KAPITOLA 8 // Maximalizace výkonnosti webu 207 // Porozumění základním konceptům optimalizace 207 // Optimalizační myileni 208 // Klíčové nástroje a metody optimalizace 210 // Zhodnocení výkonnosti webu 211 // Analýza výkonnosti cílů ve službé Google Analytics 212 // Měření výkonnosti klíčových cílů 213 // Pochopeni konverzní cesty 218 // Jak zjistit záměr návitévníků 221 // Rozpoznání základních problémů s použitelností 225 // Ověřte svůj přínos 229 // Optimalizace prostřednictvím trvalého zlepšování 233 // Zaměřeni na stránky a prvky s velkým vlivem 234 // 10 tipů na trvalé zlepšování 235 // KAPITOLA 9 // Marketing ve vyhledávačích (SEM) 237 // Základy

marketingu ve vyhledávačích 237 // Silné a slabé stránky marketingu ve vyhledávačích jako marketingového kanálu 240 // Hlavni SEM platformy a nástroje 241 // Plánování úspěchu se SEM 242 // Průzkum klíčových slov 242 // Strukturováni kampani a jejich úspěšnost 245 // Příprava na měření SEM pomocí služby Google Analytics 247 // Pochopení role služby Google Analytics 247 // 6 // OBSAH // // // // Nastaveni sledování služby AdWords 248 // Nastaveni sledování jiných SEM poskytovatelů 250 // Konfigurace nastavení ve službé Google Analytics 252 // Stručný seznam kroků při nastaveni sledování SEM 252 // Analýza a optimalizace SEM kampaní 253 // Porozuméní klíčovým dimenzím a metrikám v kontextu SEM analýzy 253 // Rozlišení provozu přicházejícího ze sponzorovaného (SEM) vyhledáváni od nesponzorovaného (organického) vyhledávání 255 // Průsečík zájmů a záměru: principy SEM analýzy 258 // Analýza přehledů AdWords 264 // Sledování.skutečného" vyhledávacího řetězce zakoupeného klíčového slova 266 // KAPITOLA 10 // Měření a optimalizace grafické reklamy 269 // Základy grafické a multimediální reklamy 270 // Hlavni formáty grafické a multimediální reklamy 270 // Metriky před kliknutím pro hodnocení výkonnosti grafické a multimediální reklamy 271 Nástrahy měřeni grafické a multimediální reklamy 272 // Sledování grafických reklam pomocí služby Google Analytics 273 // Jak

zabránit ztrátě dat 273 // Použití správných dimenzí pro sledováni grafické reklamy 274 // Nastavení reklam pro sledování 275 // Plánování konvenci pro pojmenování 275 // Vytváření a správa sledovacích značek kampani 277 // Integrace sledovacích značek do reklam 277 // Ověření správné funkčnosti sledování reklamy 278 // Sledování reklam ve Flashi 279 // Měření historie kampaní grafické a multimediální reklamy 279 // Analýza výkonnosti grafické reklamy 280 // Hodnocení výkonnosti grafické reklamy na vysoké úrovni 280 // Porovnání grafických reklam s jinými médii 281 // Analýza výsledků kampaní 282 // Použití pokročilých segmentů ? analýze grafických reklam 284 // Použití vlastních přehledů s grafickými reklamami 286 // Řešení častých problému se sledováním grafických reklam 286 // Co se stane, nejsou-li reklamy označeny 288 // Rozpoznání problémů na úrovni reklamního serveru 288 // Jak se vyhnout častým a nákladným chybám 289 // 7 // OBSAH // CAST IV // ___ PŘIROZENÉ VYHLEDÁVÁNÍ A KONVERZE // KAPITOLA 11 ~ --Optimalizace pro vyhledávače (SEO) a služba Google Analytics // Rozpoznání reality od fikce pomocí SEO // Princip funkce vyhledávačů // Armády závodící s roboty, pavouky a sparném // Dosažení skutečného úspéchu pomocí SEO // Důvody ? použití webové analytiky a SEO // Vyvrácení falešné představy o vysokých pozicích ve vyhledávačích Definice systému

méfení SEO // Měření efektivity SEO pomocí služby Google Analytics // Na trendech záleží více než na metrikách Důležité metriky provozu Měření klíčových slov, které má význam Měření SEO vůči cilům Měřeni hodnoty elektronického obchodu Pokročilé techniky SEO analýzy // Porozuměni vstupním stránkám pomocí pokročilých segmentů Vytvářeni vlastních přehledů pro přehledy SEO // Ověření přesnosti vašich metrik SEO // Jak služba Google Analytics sleduje provoz z organických výsledků vyhledáváni Kontrola názvů domén // KAPITOLA 12 // Marketing v sociálních sítích // Definice sociálních sítí // Základy marketingu v sociálních sítích // Měření aktivit a kampaní v sociálních sítích // Vytvořeni seznamu klíčových slov Jak najít relevantní konverzace on-line Kvantifikace.šumu* pomocí trendů klíčových slov Porozuměni obsahu a názorům // Analýza návštěvnosti webu ze sociálních sítí // Měřeni obchodní hodnoty // Nástroje pro měření sociálních sítí na vašem webu Sledování komentářů Sledováni odběratelů RSS kanálů Sledování nástrojů pro sdílení obsahu // 293 // 293 // 294 // 295 // 296 // 298 // 298 // 301 // 307 // 307 // 310 // 314 // 319 // 321 // 324 // 324 // 325 // 326 // 327 330 // 333 // 333 // 334 337 // 337 // 337 // 338 // 339 // 340 // 345 // 346 // 347 349 353 // 8 // OBSAH // // KAPITOLA 13 // Měření e-mailového marketingu 357 // E-mail: k čemu

je dobrý? 357 // Definice méření e-mailů 358 // Data před kliknutím 358 // Data po kliknuti 359 // Neustálé zlepšování vašich e-mailových kampaní 361 // Sledování e-mailů pomocí služby Google Analytics 361 // Data a analýza 364 // CAST v // ROZSIfiENi SLUŽBY GOOGLE ANALYTICS // KAPITOLA 14 // Sledování off-line marketingu 373 // Sledování televize a rádia 373 // Sledování reklam bez on-line komponenty 374 // Sledování reklam s on-line komponentou 376 // Sledování reklam v tisku 380 // Sledování přímého posílání e-mailů 381 // KAPITOLA 15 // Použití rozhraní API pro export údajů, komunitní // doplňky a další nástroje 385 // Porozumění rozhraní API pro export údajů služby Google Analytics a jeho použití 386 // Seznámeni s rozhraním API pro export údajů 386 // Kde začít vytvářet užitečné aplikace 387 // Doporučení a další aspekty, které je třeba zvážit při práci s rozhraním API 387 // Technické a diagnostické nástroje 388 // Nástroje pro řešeni problémů a diagnostické nástroje dostupné v prohlížeči 389 // Webové technické a diagnostické služby 392 // Nástroje pro vytváření přehledů a analytické nástroje 393 // Nástroje pro integraci dat do Excelu 393 // Další analytické nástroje 394 // Další nástroje a zvláštní zásahy (hacky) 396 // 9 // ČASŤ vi // PfiÍLOHY // PŘÍLOHA A // Další zdroje 401 // Blogy 401 // Tipy na české zdroje 403 // Knihy 404 // PŘÍLOHA

? // Glosář // Časté výrazy ve službé Google Analytics // Časté marketingové výrazy // Definice dimenzí služby Google Analytics Dimenze týkající se návštévníků Dimenze týkající se kampani Dimenze týkající se obsahu Dimenze týkající se elektronického obchodu Dimenze týkající se interního vyhledávání Dimenze týkající se navigace Dimenze týkající se událostí Dimenze týkající se vlastních proměnných // Definice metrik služby Google Analytics // Metriky týkající se návitévníků Metriky týkající se kampaní Metriky týkající se obsahu Metriky týkající se elektronického obchodu Metriky týkající se interního vyhledávání Metriky týkající se cílů Metriky týkající se událostí Parametry žádosti o soubor utm.giř // Další zdroje glosáře // 407 // 407 // 413 // 414 // 415 417 // 417 // 418 418 // 418 // 419 419 // 419 // 419 // 420 420 // 420 // 421 421 // 423 // 424 // 424 // /Rejstřík 425 // ( // I // 10

(OCoLC)823820595

cnb002253312