PODĚKOVÁNÍ 8 // * AUTOROVI 9 // ÚVOD ? // První část // JAK POROZUMĚT LŽÍM // * POVAHA LHANÍ 15 // 1.1 Lži ve prospéch druhých 16 // 1.2 Lži ve vlastní prospěch 18 // 1.2.1 Motiv lži: chránit se před ztrapněním 18 // 1.2.2 Motiv lži: udělat dobrý dojem 19 // 1.2.3 Motiv lži: získat výhodu 20 // 1.2.4 Motiv lži: vyhnout se trestu 21 // * PŘIROZENÁ SCHOPNOST ROZPOZNAT LEŽ: JAK DOBfiESI VEDEME? 23 // 2.1 Překážky - sebejistota a blízkost 23 // 2.2 Schopnost lhát vs. schopnost lež rozpoznat 26 // 2.2.1 Jak dosáhnout rovnováhy mezi schopnostmi lhát // a rozpoznávat lež 27 // 2.2.2 Jak si vedou profesionálové 28 // 2.2.3 Vliv verbální a neverbální komunikace 30 // 2.2.4 Géniové v odhalování lží 31 // Druhá část // ODHALOVÁNÍ LŽÍ // * REAKCE NA LEŽ 41 // 3.1 První fáze: emoční reakce 41 // 3.2 Druhá fáze: reakce sympatického nervového systému 41 // 3.3 Třetí fáze: kognitivní reakce 42 // 3.3.1 Funkce vysokofrekvenčních nervových drah 42 // 3.3.2 Kognitivní přetížení mozku 43 // 3.4 Reakce na lež v praxi 45 // * PROCES ODHALOVÁNI LŽI - MODEL„MAGIC" 48 // 4.1 První stupeň: motivace 49 // 4.2 Druhý stupeň: kontrolní otázky 49 // 4.2.1 Polygraf 50 // 4.2.2 Způsoby ověřování normálních projevu chováni 51 // 4.3 Třetí stupeň: usvědčující otázky 51 // 4.3.1 Přímá konfrontace 52 // 4.4 Čtvrtý stupeň: indikátory 52 // 4.5 Pátý stupeň: opětovná kontrola 53 // 4.6 Model odhalování lží MAGIC v praxi 55 // * PŘÍZNAKY LHANÍ 62 // Patologičtí lháři 63 // Nacvičené opakované lži 63 // Trénink odhalování lží 64 // 5.1 VŠe je vepsáno v obličeji 64 // 5.1.1 Oči 64 // Oční kontakt 65 // Frekvence mrkání 66 // Pohyby očí 67 // Výjimky z pravidla 69 // 5.1.2 Hostovi 79 // 5.1.3 Ústa 81 // 5.1.4 Mikrovýrazy - záblesky falše 89 //
5.1.5 Záměna mikrovýrazů 99 // 5.2 Prolhané tělo 101 // 5.2.1 Paže a ruce 102 // 5.2.2 Nohy a chodidla 105 // 5.2.3 Hlava 109 // 5.2.4 Držení těla 109 // 5.3 Prolhaný jazyk 116 // 5.3.1 Vynechávání inkriminovaných informací 116 // 5.3.2 Odvádění pozornosti 117 // 5.3.3 Negace a nadměrný důraz 118 // 5.3.4 Rytmus řeči 121 // Třetí část // PRAKTICKÁ PŘÍRUČKA // * POVAHA LHANÍ: SHRNUTI HLAVNÍCH BODŮ 127 // * PŘIROZENÁ SCHOPNOST ROZPOZNAT LEZ: SHRNUTÍ HLAVNÍCH BODŮ 128 // * REAKCE NA LEŽ: SHRNUTÍ HLAVNÍCH BODŮ 129 // * PROCES ODHALOVÁNÍ LŽÍ-MODEL„MAGIC": SHRNUTÍ HLAVNÍCH BODŮ 131 // PŘÍZNAKY LHANÍ: SHRNUTÍ HLAVNÍCH BODŮ 133 // * PŘÍZNAKY LHANÍ: PŘEHLEDNÍ SEZNAM 135 // * PRÍZNAKY LHANÍ: OBRÁZKOVÍ PRŮVODCE 137 // * MIKROVÝRAZY: OBRÁZKOVÝ PRŮVODCE 142 // * UŽITEČNÉTIPY PRO RODIČEA UČITELE 144 // 14.1 Přizpůsobte otázky věku dětí 144 // 14.2 Dávejte si pozor na přehnanou sebejistotu a zůstaňte objektivní . 145 // 14.3 Tělo dítěte vše prozradí 145 // 14.4 Pro a proti blufování 145 // 14.5 Poučte se z dětských lží 146 // 14.6 Poznámka na závěr 147 // 14.7 Nejčastější příznaky lhaní u dětí 147 // 14.7.1 Oči 147 // 14.7.2 Pohrávání si s prsty nebo různými předměty 147 // 14.7.3 Dotýkání se obličeje 147 // 14.7.4 Rytmus řeči 148 // 14.7.5 Použijte strategii mlčení 148 // * UŽITEČNÉ TIPY V OBLASTI PRACOVNÍCH POHOVORŮ A JEDNÁNÍ 149 // 15.1 Nervozita je normální jev 149 // 15.2 Vytvoření vhodné atmosféry 150 // 15.3 Vynechávání inkriminovaných informací a odvádění pozornosti 151 // 15.4 Technika střídání přátelských a nepříjemných otázek 152 // 15.5 Poznámka na závěr 153