Obsah // Předmluva 9 // Churavějící tělo a nemocná duše 9 // Část I: Typologie osobnosti 15 // 1. Lékaři a pacienti 17 // Vytvoření vztahu 20 // 2. Jak jsou lidé různí - základy osobnostního typu 23 // Proč vůbec typologie? 24 // Vznik osobnostní typologie 25 // Carl Gustav Jung a typologie osobnosti 27 // Zrod typologických nástrojů 32 // 3. Čtyři dimenze osobnosti 35 // Extraverze a Intro verze 36 // Smyslové nebo iNtuitivní vnímání 41 // Myšlení a Cítění 47 // Usuzování a Vnímání 52 // 4. Osm mentálních nástrojů 63 // Nástroje příjmu informací 64 // Extravertní Smyslové vnímání SE 64 // Introvertní Smyslové vnímání Sj 66 // Extravertní iNtuice Nj 68 // Introvertní iNtuice Nj 69 // Rozhodovací nástroje 71 // Extravertní Myšlení TE 71 // Introvertní Myšlení Tj 73 // Extravertní Cítění FE 74 // Introvertní Cítění FI 76 // Část II: Poskytovatelé péče 79 // 5. Kdo jsem já? - Kognitivní styl 81 // Kognitivní styl a dynamická rovnováha funkcí 83 // Kognitivní styl a způsoby rozhodování a řešení problémů 84 // Vzájemná užitečnost jednotlivých stylů 91 // Typologie osobnosti v medicíně: lékaři, sestry, pacienti // 6. Zvládání času při rozhovorech s pacientem 93 // Typ a čas 93 // Extraverze a Introverze 93 // Extraverze z hlediska práce s časem 97 // Introverze z hlediska práce s časem 97 // Smyslové Vnímání a iNtuice 98 // Smyslové vnímání z hlediska práce s
časem 99 // INtuice z hlediska práce s časem 100 // Myšlení a Cítění \\ 101 // Myšlení z hlediska práce s časem 101 // Cítění z hlediska práce s časem 103 // Usuzování a Vnímání 104 // Usuzování J v práci s časem 105 // Vnímání z hlediska práce s časem 106 // Řízení času návštěvy 107 // Rozvrh návštěvy 108 // Lékař 108 // Pacient 109 // Sladění očekávání pacienta a lékaře 110 // Vyhmátnutí „jádra setkání“ 110 // Zakončení 113 // Time management a typologie prokrastinace 113 // 7. Typ a medicínská komunikace 118 // Osobnostní typ a komunikace 119 // Na jaké se budeme bavit půdě 122 // Extraverze a Introverze v komunikaci 123 // Komunikace a funkce Smyslů a iNtuice 128 // Komunikace Myšlení a Cítění 133 // Jak komunikuje Usuzování a Vnímání 138 // Preferenční páry kognitivního stylu a jak se vyladit na styl druhých 142 // Systematici - ST 143 // Procesuálni - SE 145 // Katalytičtí - NE 147 // Spekulativní - NT 148 // Shoda a neshoda preferencí 149 // 8. Osobnostní typ a sdělování nepříznivé zprávy 151 // Osobní ztráty 153 // Zármutek 155 // Důležitost truchlení 157 // Zármutek a typ 158 // Myšlení T 158 // Cítění F 159 // Strategie pro období smutku 160 // Nepříznivá sdělení a komunikační preference lékaře 163 // Preference pacienta 164 // Obsah // Typologické preference a sdělování nepříznivé informace 166 // ST 167 // SF 167 // NF 168 // NT 169 // Klinická
aplikace typu 170 // Příprava 170 // Orientace 171 // Zjištění názoru pacienta 172 // Zjišťování, co pacient již ví 174 // Plán dalšího postupu 175 // 9. Podpora adherence - dodržování léčebného režimu 177 // Podpora adherence 178 // Adherence a osobnostní typ 180 // ST - lékaři 180 // ST - pacienti 181 // SF-lékaři 181 // SF - pacienti 181 // NF - lékaři 182 // NF - pacienti 182 // NT-lékaři 183 // NT - pacienti 183 // Část III: Pacienti 187 // 10. Temperamenty - jak poznat pacienty 189 // Jak je určit? 192 // Hráči 193 // Strážci 197 // Racionálové 201 // Idealisté 205 // 11. Jak poznám, kdo jste vy? 209 // Nápovědy pro určení preferencí 210 // Je Extravertní, nebo Introvertní? 210 // Reč těla a směrování energie 211 // Komunikace 211 // Sami nebo společně? 213 // Smysloví, nebo iNtuitivní? 214 // Komunikace 214 // Orientace na přítomnost, nebo na budoucnost? 216 // Pohyby, koordinace, vědomí tělesnosti 216 // Vzhled a oblečení 217 // Myslící, nebo Cítící? 217 // Jednání 218 // Jazyk 220 // Neverbální projevy 221 // Typologie osobnosti v medicíně: lékaři, sestry, pacienti // Usuzující, nebo Vnímající? 222 // Jednání 223 // Vzhled 223 // Komunikační styl 224 // Rychločtení osobnosti v praxi 225 // 12. Jak si pacienti hrají 227 // Typy pacientů a jejich obavy 228 // Nejsou uspokojovány základní psychické potřeby 229 // Zastírání vlastních slabin a neschopnosti 229 // Druhy sebezáchovných
her 231 // Strážci a kverulantské hry 232 // Hra na Churavění 233 // Obavy a starosti 234 // Otloukánek 234 // Plísnění a napomínání 235 // Konec nářků a stížností 235 // Hráči a hra na Vydírání 237 // Jízda a vyprázdněnost 239 // Jak zastavit vyděračské hry? 240 // Racionálové a Robotické hry 242 // Hra Super skeptický ultra intelektuál 243 // Šťoural 244 // Trémista 244 // Zastavení her na Robota 245 // Idealisté a Převleky 246 // Hra Čtenář myšlenek 248 // Mučedník 248 // Kobylka luční 249 // Sklerotik 249 // Vyvažování her na Převleky 249 // 13. Dynamika osobnostního typu 253 // Hierarchie preferencí 254 // Jak určit dynamiku typu 257 // Nej slabší funkce 261 // Dynamika osobnostního typu a její projevy 264 // Reference (Endnotes) 267 // Literatura // 270