.

0 (hodnocen0 x )

(1) Půjčeno:1x 

BK

Vydání první

V Praze : C.H. Beck, 2015

x, 99 stran : ilustrace ; 24 cm

ISBN 978-80-7400-585-5 (brožováno)

Beckovy ekonomické učebnice

Obsahuje bibliografii na straně 99

001473243

Obsah // Slovo úvodem...VII // 1. Marketing a marketingový výzkum...1 // 2. Fáze a účastníci marketingového výzkumu...5 // 2.1 Fáze marketingového výzkumu...5 // 2.2 Účastníci marketingového výzkumu...8 // 3. Základní členční dat...11 // 3.1 Sekundárni data...11 // 3.2 Primárni data...13 // 3.3 Způsoby získáváni primárních dat...13 // 3.4 Výzkumy sledující trendy a vývoj v čase...17 // 3.5 Kvalitativní versus kvantitativní výzkum...19 // 4. Kvantitativní výzkum formou dotazování...21 // 4.1 Marketingový výzkum versus anketa...21 // 4.2 Stručná historie marketingového výzkumu...25 // 4.3 Definování základního souboru...26 // 4.4 Výběrové šetření...27 // 4.4.1 Systematický výběr...28 // 4.4.2 Kvótní výběr...29 // 4.4.3 Jednoduché a křížené kvóty...30 // 4.4.4 Prostý náhodný výběr...33 // 4.4.5 Stratifikovaný výběr...33 // 4.4.6 Vícestupňový výběr...34 // 4.4.7 Výběr respondentů metodou sněhové koule...35 // 4.4.8 Panel respondentů... 35 // 4.5 Zásady tvorby dotazníku...37 // 4.5.1 Základní pravidla...37 // 4.5.2 Délka a členění dotazníku...38 // 4.5.3 Uspořádání dotazníku...39 // 4.6 Typy a konstrukce otázek...41 // 4.6.1 Otevřené otázky...41 // 4.6.2 Uzavřené otázky...43 // 4.6.3 Další typy otázek...47 // 4.6.4 Nejčastější chyby při formulaci otázek...48 // 4.7 Kódování položek dotazníku...51 // 4.8 Velikost vzorku...52 // 4.9 Techniky sběru dat...56

4.9.1 Osobní dotazování...56 // 4.9.2 Telefonické dotazování...58 // 4.9.3 Dotazování přes internet...59 // 4.9.4 Další techniky sběru dat přes internet...59 // 4.9.5 Kombinace metod...60 // 4.9.6 Specifické techniky sběru dat podle lokace...61 // 5. Kvalitativní výzkum...65 // 5.1 Používané techniky...66 // 5.1.1 Projektivní techniky...66 // 5.1.2 Techniky používajicí grafický projev...67 // 5.2 Příprava výzkumu...68 // 5.2.1 Strukturovaný scénář...68 // 5.2.2 Rekrutace respondentů...69 // 5.3 Realizace výzkumu...69 // 5.3.1 Skupinová diskuse...70 // 5.3.2 Expertní rozhovor a individuální hloubkový rozhovor...71 // 5.3.3 Miniskupiny...71 // 5.4 Role moderátora...72 // 5.5 Vyhodnocení a závěrečná zpráva...73 // 6. Další metody sběru primárních dat...75 // 6.1 Oční kamera...75 // 6.2 Neuromarketing...77 // 6.3 Face tracking...77 // 6.4 Výzkumné komunity...79 // 6.5 Mystery shopping...82 // 7. Velké výzkumné projekty národního i globálního významu...85 // 7.1 Maloobchodní audit...85 // 7.2 Panel domácností...87 // 7.3 Měření sledovanosti médií...88 // 8. Etika marketingového výzkumu...91 // Příloha - Příklad scénáře pro skupinovou diskusi...95 // Literatura // 99

(OCoLC)932000072

cnb002727860