Obsah // Autoři...7 // ér // Hvězdy spolupráce: Předmluva Leoše Zatloukala...9 // Úvod...13 // Tipy, jak knihu používat...20 // První kapitola: OCEŇOVÁNÍ...21 // Kdo chcete, aby vaši práci ocenil?...23 // Může být člověk soběstačný, co se oceňování týče?...24 // Jaký druh pozitivní zpětné vazby v nás vyvolá pocit, // že si ostatní naší práce váží?...25 // Dokážete přijímat pozitivní zpětnou vazbu?...26 // Dokážete projevit druhému ocenění tak, aby jej dokázal // snadno přijmout?...27 // Může si člověk pochvalu vyžádat?...28 // Má vyžádaná pochvala vůbec nějakou hodnotu?...29 // Oceňování je široký pojem...30 // Druhá kapitola: ZÁBAVA...33 // Pozitivní vliv humoru ...34 // Druhá strana humoru...37 // Pěstování humoru...39 // Třetí kapitola: ÚSPĚCH ...41 // Kde se radost z úspěchu bere?...42 // Mluvíme-li o úspěších, jak do toho zahrnout ostatní...45 // Čtvrtá kapitola: STAROST A PÉČE O DRUHÉ...49 // Zdravení...51 // Zájem...52 // Je dobré vědět, jak se vašim kolegům daří...52 // Zajímejte se o to, jakou náplň práce váš kolega má...53 // Zajímejte se o věci, které jsou pro vašeho kolegu // ze všech nejdůležitější...54 // Zajímejte se o schopnosti, dovednosti a zdroje síly vašeho kolegy . . 54 // Pomoc...55 // Starost o druhého a jak si o ní promluvit...56 // Pátá kapitola: PROBLÉMY...59 // Začarovaný kruh problémů...62 // Proměna problémů v cíle...63
// Dosažení cílů ...64 // Sedm kroků vedoucích ke změně...67 // Cvičení...68 // Šestá kapitola: ZRANĚNÍ...71 // Zranění nevyhnutelně patří ? životu v lidských společenstvích . ... 72 // Strach začít o problému mluvit a opakované zranění...73 // Třetí strana ...76 // Jak si o zraněních promluvit ...78 // Jak reagovat, když si někdo přijde o zranění promluvit ...79 // Sedmá kapitola: PŘEKÁŽKY...83 // Jak se stavět ? překážkám, chybám a neúspěchům, // které potkají druhého...88 // Osmá kapitola: KRITIKA ...91 // Jak sdělovat kritické připomínky...92 // Konstruktivní kritika a kritika, která zraňuje...97 // Jak kritické připomínky přijímat...102 // Reteaming za pomocí dvojité hvězdy...105 // * // Twin Star, Cooperation a sociální psychologie...119 // Devátá kapitola Leoše Zatloukala...119 // Literatura // 133