.

0 (hodnocen0 x )

BK

Příručka

Vydání první

Praha : Portál, 2016

258 stran : ilustrace ; 21 cm

ISBN 978-80-262-1011-5 (brožováno)

Obsahuje bibliografii na stranách 246-258

Anglické resumé

001473685

Summary // O autorech // Poděkování // Předmluva Kláry Giertlové // Předmluva Vladimíra Smékala // Úvod aneb dveře se otvírají // 1 Koučování zaměřené na řešení // 1.1 Co je koučování? // 1.2 Přístupy ke koučování // 1.3 Účinnost koučování a hypotéza „společných faktorů“ // 1.4 Koučování zaměřené na řešení a jeho principy // Trojice základních principů Stevea de Shazera // Akronym ŘEŠENI // 1.5 Model Dalet // Připojování ke klientovi // Rozvíjení řešení // Tanec kolem problému // Zaměření a reflektování // 2 Reflektování // 2.1 Stavy koučovy mysli // 2.2 Spolupráce s klientem // Návštěva, stížnost a zakázka // Pomoc a kontrola // Kontext - pole spolupráce a hierarchie zadavatelů // 2.3 Proces změny 62 // Model Reteaming 63 // Diagramy pro první a následná sezení 64 // Sedmero cest k řešení 66 // 2.4 Principy koučování zaměřeného na řešení 67 // 2.5 Práce s reflektujícími týmy 68 // Průběh konzultace s reflektujícími týmy 68 // Zásady a principy reflexí v reflektujícím týmu 70 // Zaměření reflexí 71 // 3 Připojování ke klientovi 73 // 3.1 Popovídání (small talk) 73 // 3.2 Postoj nevědění, zvědavost a konstruktivní naslouchání 77 // 3.3 Rozumění a potvrzování 82 // 3.4 Klientův jazyk 88 // 3.5 Parafrázování, shrnování a opakování 92 // 3.6 Klientovo tempo aneb // přizpůsobení rychlosti podmínkám 95 // 3.7 Sledování a využívání klientových // neverbálních projevů 96 // 3.8 Koučovy neverbální projevy 99 // 3.9 Práce s tichem 100 // 3.10 Koučova transparentnost a sdělování reflexí 103 // 3.11 Humor a prvek překvapení 107 // 4 Rozvíjení řešení 111 // 4.1 Detailní popisy 111 // Harryho model 112 // A co ještě? 114 // Pozitivní formulace a kouzelné slůvko „namísto“ 115 //

Práce s rozdíly 117 // 4.2 Společný projekt // 4.3 Vize preferované budoucnosti (sen) // Zázračná otázka // Další otázky na preferovanou budoucnost // 4.4 Cíle // Desatero kritérií užitečně zformulovaného cíle // 4.5 Dovednosti // „Čtyřlístek dovednosti" // 4.6 Oceňování // Přímé ocenění // Nepřímé ocenění // Využití klientova sebeocenění // 4.7 Předzvěsti řešení (střípky preferované budoucnosti) // 4.8 Práce se zdroji (utilizace) // 4.9 Naděje a důvěra ve změnu // 4.10 Drobné známky zlepšení (Malý pokrok) // 4.11 Škály (stupnice) // Škála pokroku // Škála důvěry ve změnu // Škála motivace ke změně // Práce s více škálami // 4.12 „Závěrečné intervence“ aneb něco na cestu // Přestávka // Ocenění // Přemostění // Experimenty // 4.13 Mapování změn // Pomůcka ÚZUS // Změny před prvním setkáním 206 // Sledování změn v rámci konzultace a práce // s klientovou zpětnou vazbou 208 // Změny mezi setkáními 211 // 5 Tanec kolem problému 218 // 5.1 Výjimky 218 // Výjimky z problému 220 // Popis stavu před problémem a situace mimo // problémový vzorec 224 // 5.2 Zvládání 234 // 5.3 Udržování 237 // 5.4 Motivace ke změně 239 // 6 Závěr aneb dveře se zavírají či otvírají? 243 // Literatura 246

(OCoLC)951553798

cnb002786367