OBSAH // Úvod 5 // 1 Etnometometodologie aneb jak to všechno začalo 7 // 1.1 Etnometodologické kořeny 7 // 2 Konverzační analýza jako sociolingvistická disciplína 9 // 2.1 Metody sběru dat 10 // 2.2 Příprava surového materiálu k analýze 11 // 2.2.1 Zvukový materiál 11 // 2.2.2 Vizuálni materiál 14 // 2.3 Kritika transkripcí 14 // 2.4 Základní metody konverzační analýzy 15 // 3 Výstavba konverzace 18 // 3.1 Replika jaka základní kámen? 18 // 3.2 Role jaka interakční nástroj 19 // 3.3 Distribuce role mluvčího 20 // 3.4 Sekvence 20 // 3.5 Opravy, rektifikace a kolize 22 // 3.6 Akční formace 22 // 4 Oslovení v komunikaci 24 // 4.1 Charakteristika vokativu jaka typu oslovení v češtině 24 // 4.2 Další sémantická a syntaktická interpretace vokativu 25 // 4.3 Vokativ vs. nominativ // v pragmatice a konverzační analýze 26 // 5 Neverbální komunikace 28 // 5.1 Pohledy očí 31 // 6 Dialog ve vztahu ? jiným pojmům 33 // 6.1 Dialog a monolog 33 // 6.1.1 Dialog a... monolog? 35 // 6.1.2 Dialog, konverzace, debata, rozhovor... 38 // 6.2 Struktura dialogu 39 // 6.3 Typy dialogu 41 // 6.3.1 Dialog institucionální 41 // 7 Využití KA v rámci psychoterapie 44 // 7.1.1 Historie 44 // 7.1.2 Druhy promluv 44 // 8 Konverzace v češtině - při rodinných // a přátelských návštěvách 46 // Slovo závěrem 49 // Minirecenze recenzí na knihy z oblasti KA 50 // Věděli jste že? 52 // Bibliografie 33 // Rejstřík 57 // Základní heslář