Vést, nebo řídit? To je otázka, kterou si často klade mnoho vedoucích pracovníků. Řídit můžete například auto či jiný dopravní prostředek. Lidi byste však měli především vést. A to je hlavním tématem knihy, kterou právě držíte v ruce. Renomovaný český autor přináší manažerům a vedoucím pracovníkům nejen podstatné informace pro praktickou činnost na všech úrovních řízení, ale také analyzuje postavení vedoucího pracovníka, radí jak vybrat podřízené, jak je motivovat, ohodnotit, jak s nimi komunikovat. Jednoduše, jak své podřízené co nejlépe vést. Jak sám poznamenává na začátku své publikace: "Všichni jsme na jedné lodi..".
Na začátek něco málo z mých životních zkušeností..9 // Úvod ...10 // Povýšení - přijmout nebo odmítnout? ...11 // Šéf(ová) aneb „co pro vás mohu udělat?“ ...16 // Několik typů šéfů - kam patříte vy? ...20 // Několik dobře míněných rad pro šéfy a šéfové ...26 // Krizový manažer ...28 // Blízké vztahy na pracovišti ...31 // Fenomén stávka ...34 // Jak si vybírat podřízené ...37 // Loajalita ...45 // Strategie kariéry ...47 // Vlastní ego a jeho „udržení na uzdě“ ...49 // Vedení, řízení a rozhodování ...51 // Základní styly rozhodování a vedení ...64 // Týmová práce ...67 // Porady - vedení, řízení ...72 // Co je to problém a jak mu předcházet ...77 // Jak motivovat ...81 // Hodnocení zaměstnanců, jejich výkonu, // Karta zaměstnance ...85 // Sdělení rozhodnutí, jeho přijímání a vnímání // 90 6 i vedení a řízení lidských zdrojů // Komunikace a zpětná vazba ...93 // Chyby podřízených, vytýkací řízení a výpověď ...99 // Odměna za práci ...103 // Konflikty - vznik, řešení, předcházení ...107 // Mobbing - co to je, příčiny, důsledky, postupy a obrana.. 108 // Kvalita firmy ...112 // Firemní identita a firemní kultura ...114 // Firemní image ...117 // Kodex pracovníka společnosti ...119 // Podnikatelský záměr ...123 // Investiční záměr ...127 // Závěr ...128