.

0 (hodnocen0 x )

EB

EB

ONLINE

[Česko] : Grada, 2015

1 online zdroj (256 stran)

ISBN 978-80-247-9876-9 (online ; pdf)

ISBN 978-80-247-9877-6 (online ; epub)

ISBN 978-80-247-5022-4 (print)

Publikace je určená studentům VŠ, pracovníkům PR, tiskovým mluvčím. Představuje teoretické přístupy, popisuje specifické oblasti PR i jejich etické a legislativní hranice..

001485949

O autorce 9 // Úvod 10 // Public relations: trvalá součást našeho života, kterou ale zná jen málokdo.10 // Cil publikace 11 // Metodologie a struktura 12 // Poděkování 12 // Část I. // Historie PR - hlavní mezníky a osobnosti // 1. Public relations - vymezení a vznik pojmu 16 // 2. Propaganda a počátky PR 20 // 2.1 Stručná historie propagandy 20 // 2.2 Teoretická reflexe propagandy 22 // 2.3 Vztah PR a propagandy 24 // 2.4 Očkování proti propagandě: vytváření rezistence 26 // 2.5 PSYOPS a PSYWARS: informační a psychologická válka 27 // 3. Americká tradice a „otcové zakladatelé“ PR 30 // 3.1 Kapitáni průmyslu, nebo loupeživí baroni? 30 // 3.2 P. T. Barnum a psychická manipulace 33 // 3.3 Ivy Lee: jeden z prvních PR profesionálů 35 // 3.4 Edward Bernays: samozvaný „otec PR" 39 // 3.5 Doris Fleisch man nová: Bernaysova manželka a první žena v PR 46 // 3.6 Americká propaganda v první světové válce: Creelova komise 46 // 3.7 Další americké osobnosti PR 20. století 53 // 3.7.1 Arthur W. Page: zakladatel korporátniho PR 53 // 3.7.2 Earl Newsom: nejen co říkat, ale co dělat 55 // 3.7.3 lohn W. Hill: počátky public affairs 56 // 3.7.4 Carl Byoir: advertorial)’ i front groups 57 // 4. Vznik PR v Evropě 59 // 5. Globální vývoj po druhé světové válce: rozvoj PR agentur 64 // 5.1 Profesionalizace PR ve světě - oborová sdružení, asociace a kodexy 65 // 6. Historie PR v českých zemích 67 // 6.1 Konec 19. století: PR českého národního uvědoméní 67 // 6.2 První republika: rozvoj původních českých značek a podniků 68 // 6.2.1 Baťa: komplexní filozofie značky a komunikace 69 // 6.2.2 Obchodní domy Brouk + Babka: progresivní komunikace se zákazníky 71 // 6.2.3 Koh-i-noor: jedna z nejstarších českých značek 72 // 6.2.4 Protektorátní film: nástroj propagandy i celebrity PR 74 //

6.3 Poválečný vývoj: rozmach propagandy i počátky PR 74 // 6.3.1 Socialistická propagace: PR, nebo propaganda? // Diskuse k terminologii 77 // 6.4 Šedesátá léta: inspirace profesionálním PR ze Západu 79 // 6.5 Doba normalizace: výchova socialistického človéka 81 // 6.6 Devadesátá léta: skutečný nástup českého PR 83 // 6.7 Digitální PR: nová oblast v novém tisíciletí 88 // Část II. // Teorie PR - hlavní přístupy a modely // 7. Vymezení PR jako samostatného oboru 90 // 7.1 Dosavadní česká literatura o PR 91 // 7.2 PR v rámci marketingového mixu 91 // 7.3 PR v kontextu společenských véd 93 // 8. Definování termínu public relations 95 // 8.1 Problémy se jménem: PR, korporátní, nebo strategická komunikace? 98 // 8.2 Hlavní oblasti a nástroje PR 100 // 8.3 Rozdíl mezi reklamou a PR 103 // 8.3.1 Vztah PR a médií 105 // 8.4 Kdo PR využívá? Komerční, nekomerční a vládní organizace 106 // 8.5 Kdo PR vytváří? In-house oddělení a agentury 108 // 8.5.1 PR, reklamní a mediální agentury: co kdo dělá? 108 // 8.5.2 Významné zahraniční PR agentury a sítě 111 // 9. Diferenciace teoretických pohledů na PR 113 // 9.1 Teorie excelence Gruniga a Hunta 114 // 9.2 Prcemanova teorie stakeholder 116 // 9.2.1 Co je to stakeholder mapping? 117 // Část III. // Strategie: plánování a řízení komunikace // 10. Strategica taktiky 120 // 10.1 Cutlipova a Centerova teorie PR: 7 C 121 // 10.2 Analytické nástroje v PR 122 // 10.3 Mediální monitoring a mediální analýzy 123 // 11. Evaluace PR 128 // 11.1 Teoretické modely evaluace PR 128 // 11.1.1 Proč se v PR neměří tak často jako v reklamě a v marketingu? 131 // 11.2 Barcelonské principy 132 // 11.3 Metoda AVE a její kritika 132 // 12. Nástroje public relations 135 // 12.1 Media relations - vztahy s médii a novináři 135 //

12.1.1 Český mediální trh a jeho specifika 138 // 12.1.2 Jak probíhá mediatrénink 140 // 12.2 Event management - pořádání událostí 141 // 12.3 Doporučení celebrit či názorových vůdců 142 // 12.4 Digitální PR a sociální sítě 143 // 12.5 Krizová komunikace 146 // Část IV. // jednotlivé oblasti PR a jejich příklady // 13. Oblasti PR 152 // 13.1 Interní komunikace 152 // 13.2 Issues management 158 // 13.3 Produktové PR 164 // 13.4 Celebrity PR a image making 166 // 13.5 Korporátní PR 167 // 13.5.1 Budování image a důvěry v hlavní představitele organizace 167 // 13.6 Business-to-business PR 170 // 13.7 Finanční PR a vztahy s investory 172 // 13.8 Community relations - vztahy v místě podnikáni 175 // 14. Public affairs a government relations - vztahy se státními představiteli a vládou 180 // 14.1 Public affairs v České republice 184 // 14.2 Advocacy - obhajováni zájmů 189 // 15. Politické PR a vládní komunikace 191 // 16. CSR - společenská odpovědnost firem 193 // 16.1 Cause-related marketing 200 // 16.2 Firemní filantropie 201 // Část V. // PR a jeho role v občanské společnosti // 17. Důvěra veřejnosti jako základní předpoklad PR 209 // 17.1 Třetí strany v komunikaci 210 // 17.2 Globální výzkumy důvěryhodnosti 210 // 18. Legislativní rámec v PR 214 // 19. Etika v PR 216 // 19.1 Etické kodexy PR asociací 217 // 19.2 Etické kodexy firem 218 // 20. Neetické nebo manipulativní praktiky v PR 224 // 20.1 Whitewashing 224 // 20.2 Front groups: manipulativní využívání občanských iniciativ 226 // 20.3 Falešné účty a komentáře 228 // Závěr 232 // Summary 233 // Literatura 234 // Rejstřík 249