1 Úvod o sociálním podnikání ...5 // 2 Procesní řízení sociálních podniků ...7 // 3 Marketing sociálních podniků ...10 // 3.1 Hodnota pro zákazníka ...11 // 3.2 Portfolio výrobků/služeb sociálního podniku ... 14 // 3.3 Řízení vztahu se zákazníky sociálních podniků ... 18 // 3.4 Marketingový mix ...21 // 3.5 Cenotvorba výrobků a služeb sociálních podniků ...25 // 3.6 Komunikační nástroje v sociálním podnikání ...27 // 4 Rychlé vytvoření modelu podnikání jako nástroj testování realizovatelnosti nových nápadů ...29 // 5 Vývoj subjektů sociální ekonomiky (právní aspekty, // místní rozvoj, úspory v nevládním sektoru) ...35 // 6 Sociální ekonomika v polsku (příklady dobré praxe) 41 // Případové studie ...45 // 7 Příklady sociálního podnikání v polsku ...46 // 8 Byč rázem (být spolu) - sdružení rozvoje sociálního podnikání ...52 // 9 Parostatek (parník) - sociální družstvo ...72 // 10 Pormu-sociální družstvo ...85 // 11 Koopera-sociální družstvo ...87 // 12 Ekorrepara-sociální družstvo ...89 // 13 Organizace denokinn - projekt domácí paliativní péče // a sociální podpory ...91 // 14 Zdroje a literatura ...94