.

0 (hodnocen0 x )

BK

EB

První vydání

Praha : Grada, 2026

239 stran : ilustrace, portréty ; 24 cm

ISBN 978-80-271-1028-5 (brožováno)

ISBN 978-80-271-8445-3 (online ; pdf)

Terminologický slovník

Obsahuje bibliografii, bibliografické odkazy a rejstřík

Proč se kolegové, týmy i celé organizace chovají tak, jak se chovají? Tato kniha srozumitelně propojuje znalosti psychologie a sociologie s praxí fungování lidí v organizacích a jejich vedením. Teoretické poznatky jsou doplněny reálnými příklady z firem (zejména Česká spořitelna, dále pak Google, Lego či Enron) a nástroji pro každodenní praxi. V knize se dozvíte, jak osobnost, vztahy a firemní prostředí ovlivňují každodenní dění v organizaci, propojíte si tyto poznatky s vlastními zkušenostmi a získáte inspiraci, jak s těmito faktory i se sebou pracovat. Praktický průvodce pro studenty, manažery i všechny, kteří chtějí lépe rozumět sami sobě i světu lidí v organizacích..

002002434

O autorech 9 // Předmluva 11 // Slovo úvodem 13 // Struktura knihy a jednotlivých kapitol 14 // Úvodní slovo z České spořitelny 17 // Příběh České spořitelny 19 // 1 Person-job fit 21 // 1.1 Cíle učení a klíčové pojmy 21 // 1.2 Kapitolou stručně 22 // 1.3 Příběh České spořitelny 1 22 // 1.4 Chování v organizačním kontextu 24 // 1.4.1 Interní a externí faktory chování 26 // 1.5 Person-job fit 28 // 1.5.1 Kompetence, kvalifikace, způsobilost 29 // 1.6 Osobnost 32 // 1.6.1 Vývoj osobnosti 36 // 1.6.2 Struktura osobnosti 40 // 1.7 Vybrané rysy osobnosti relevantní pracovnímu prostředí 55 // 1.8 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 62 // 2 Motivace a spokojenost 63 // 2.1 Cíle učení a klíčové pojmy 63 // 2.2 Kapitolou stručně 64 // 2.3 Příběh České spořitelny 2 64 // 2.4 Motivace 65 // 2.4.1 Výkon a výkonnost 66 // 2.4.2 Motivace a výkon 68 // 2.5 Pracovní spokojenost 70 // 2.6 Vybrané teorie motivace pracovního jednání 71 // 2.6.1 Hierarchická teorie potřeb (Abraham Maslow) 71 // 2.6.2 E.R.G. teorie (Clayton P. Alderfer) 71 // 2.6.3 Teorie manifestních potřeb (David C. McClelland) 72 // 2.6.4 Dvoufaktorová teorie motivace (Frederick I. Herzberg) 73 // 2.6.5 Teorie spravedlnosti (John S. Adams) 74 // 2.6.6 Teorie očekávání (Victor H. Vroom) 75 // 2.6.7 Teorie stanovování cílů (Edwin A. Locke a Gary P. Latham) 76 // 2.6.8 Teorie X a Y (Douglas McGregor) 78 // 2.7 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 81 // 3 Odolnost a stres 83 // 3.1 Cíle učení a klíčové pojmy 83 // 3.2 Kapitolou stručně 84 // 3.3 Příběh České spořitelny 3 84 // 3.4 Odolnost a stres 85 // 3.4.1 Výzvy současného světa 86 // 3.4.2 Odolnost 87 // 3.4.3 Stres 90 // 3.5 Zvládání stresu 92 // 3.5.1 Aktivní i pasivní způsoby zvládání stresu 92 //

3.5.2 Příznaky a dopady stresu 94 // 3.6 Stres a odolnost v pracovním prostředí 96 // 3.6.1 Zdroje stresu v pracovním prostředí 97 // 3.6.2 Prevence stresu a podpora na úrovni organizace 100 // 3.6.3 Prevence stresu a zvládání zátěže na úrovni jednotlivce 101 // 3.7 Rozvíjení vlastní odolnosti 104 // 3.7.1 Sebepoznávání a sebehodnocení 105 // 3.7.2 Sebeovládání a seberozvoj 106 // 3.7.3 Režim práce a odpočinku 107 // 3.7.4 Time management 108 // 3.7.5 Relaxační a dechové techniky 109 // 3.7.6 Všímavost 110 // 3.8 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 111 // 4 Vztahy a komunikace 113 // 4.1 Cíle učení a klíčové pojmy 113 // 4.2 Kapitolou stručně 114 // 4.3 Příběh České spořitelny 4 114 // 4.4 Pracovní vztahy 116 // 4.4.1 Sociální pozice, role a vztahy 116 // 4.4.2 Sociální normy 119 // 4.5 Interakce a komunikace 120 // 4.5.1 Sociální percepce 120 // 4.6 Sociální komunikace 123 // 4.6.1 Komunikace jako proces 123 // 4.6.2 Bariéry efektivní komunikace 124 // 4.6.3 Podoby a nástroje komunikace 125 // 4.6.4 Komunikace na úrovni organizace 127 // 4.7 Konflikty a spolupráce 129 // 4.7.1 Vývoj konfliktu 130 // 4.7.2 Sociální jevy a výzvy s nimi spojené 134 // 4.8 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 139 // 5 Skupiny a týmy 141 // 5.1 Cíle učení a klíčové pojmy 141 // 5.2 Kapitolou stručně 142 // 5.3 Příběh České spořitelny 5 142 // 5.4 Pracovní skupiny a týmy 144 // 5.4.1 Klíčové charakteristiky pracovních skupin a týmů 145 // 5.4.2 Typy týmů 148 // 5.5 Struktura a skladba pracovních skupin a týmů 150 // 5.5.1 Týmové funkce a role 150 // 5.5.2 Kdo je do týmu ten pravý? 152 // 5.6 Skupinové normy a pravidla týmové práce 154 // 5.7 Dynamika pracovního týmu 156 // 5.8 Role manažerů a jejich klíčové činnosti při vedení týmů 158 //

5.8.1 Model manažerských rolí 159 // 5.8.2 Vedení týmu v jednotlivých fázích vývoje 161 // 5.9 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 163 // 6Organizační kultura 165 // 6.1 Cíle učení a klíčové pojmy 165 // 6.2 Kapitolou stručně 166 // 6.3 Příběh České spořitelny 6 166 // 6.4 Organizační kultura 167 // 6.4.1 Organizační kultura jako objekt zájmu organizací 170 // 6.4.2 Typologie organizačních kultur 174 // 6.4.3 Vedení pracovníků a jeho role v organizační kultuře 176 // 6.5 Organizační struktura 178 // 6.5.1 Byrokracie 179 // 6.5.2 Faktory ovlivňující strukturu organizace 182 // 6.5.3 Typy organizačních rámců a struktur 183 // 6.6 Otázky a zdroje k dalšímu studiu 185 // 7 Technologie v organizacích 187 // 7.1 Cíle učení a klíčové pojmy 187 // 7.2 Kapitolou stručně 188 // 7.3 Příběh České spořitelny 7 188 // 7.4 Technologie a organizace 189 // 7.4.1 Dimenze organizační struktury 190 // 7.4.2 Technologie ajejich místo v organizacích 193 // 7.4.3 Technologie a proměny organizací 195 // 7.4.4 Technologie jako nástroj kontroly 196 // 7.5 Otázky a zdroje к dalšímu studiu 199 // 8 Organizační změna 201 // 8.1 Cíle učení a klíčové pojmy 201 // 8.2 Kapitolou stručně 202 // 8.3 Příběh České spořitelny 8 202 // 8.4 Zdroje organizační změny 204 // 8.5 Vybrané teorie změny 206 // 8.5.1 Teorie závislosti na cestě 206 // 8.5.2 Lewinova teorie změny 208 // 8.5.3 Kotterova teorie změny 209 // 8.5.4 Limity teorii organizační změny 210 // 8.6 Odpor jednotlivců ke změně a jeho zdroje 211 // 8.6.1 Adaptace jednotlivců na změnu 212 // 8.6.2 Strategie překonávání odporu 213 // 8.7 Organizační změna v kontextu skupin a týmů 214 // 8.8 Otázky a zdroje к dalšímu studiu 216 // Seznam tabulek a obrázků 219 // Agilní slovník základních pojmů 221 // Literatura 223 // Rejstřík 233

cnb003742350