.

0 (hodnocen0 x )

EB

EB

ONLINE

[Slovensko] : Grada, 2024

1 online zdroj (272 stran)

ISBN 978-80-8090-684-9 (online ; epub)

ISBN 978-80-8090-682-5 (print)

Biznis zákazníci predstavujú lukratívny a komplexný trh vyžadujúci individualizované prístupy. Biznis marketing poskytuje ideálnu platformu na prehĺbenie vedomostí o konkurenčnej realite globálneho trhu, riadení vzťahov so zákazníkmi, manažmente dodávateľského reťazca, elektronickom obchode a súvisiacich oblastiach..

002013457

Predslov 7 // 1 Súčasný pohľad na biznis marketing 9 // 1.1 Biznis marketing - marketing na podnikateľských trhoch 9 // 1.2 Marketingový manažment v podnikaní 10 // 1.3 Podnikateľské trhy verzus trhy spotrebných produktov 11 // 1.4 Charakteristiky podnikateľských trhov 14 // 1.5 Kľúčová pozícia a postavenie priemyselnej výroby v ekonomike SR 17 // 1.6 Digitalizácia hodnotového reťazca - piliere Priemyslu 4.0 20 // 1.7 Priemysel v Európskej únii - Európa a jej nový priemyselný kurz 27 // 1.8 Tvorba hodnoty na podnikateľských trhoch 28 // 1.9 Dodávateľské reťazce a manažment dodávateľského reťazca 30 // 1.10 Osobitosti produktov pre podnikateľské trhy 35 // 2 Nákup v podnikateľských subjektoch a organizáciách 39 // 2.1 Postavenie nákupu v dodávateľskom reťazci a v podniku 39 // 2.2 Úlohy a ciele nákupu v podniku 42 // 2.3 Stručná chronológia výskumu v oblasti nákupu 45 // 2.4 Strategická funkcia nákupu v podniku 46 // 2.5 Budovanie podnikového nákupného systému na marketingových princípoch 55 // 2.5.1 Východisková situácia podniku; vplyv externých a interných faktorov, formulácia nákupnej politiky 56 // 2.5.2 Identifikácia a určenie potrieb podniku, prepojenosť dopytu trhu a nákupu v podniku 58 // 2.5.3 Plánovanie a zabezpečovanie zdrojov - výber posudzovanie dodávateľov, vstupná logistika, manažment vzťahov s dodávateľmi 67 // 2.5.4 Realizácia obchodných vzťahov, uzatváranie kúpnych zmlúv objednávok, administratíva a správa kúpnych zmlúv, sledovanie výkonnosti dodávateľov, vnútropodniková distribúcia 76 // 2.5.5 Sledovanie a riadenie ekonomických aspektov nákupu - úplné // náklady vlastníctva, nákupná cena, riadenie zásob 89 // 2.5.6 Meranie a hodnotenie výkonnosti nákupu 103 // 2.6 Charakteristiky organizácie nákupu 106 //

2.7 Podstata manažmentu vzťahov s dodávateľmi 113 // 3 Interpodnikové vzťahy 123 // 3.1 Sieťové vzťahy, sieťová ekonomika 124 // 3.2 Cirkulárna alebo obehová ekonomika a perspektívy dosahov // na medzipodnikové vzťahy 126 // 3.3 Hlavné charakteristiky a osobitosti vzťahov medzi podnikmi 134 // 3.4 Manažment vzťahov so zákazníkmi - CRM 140 // 3.5 Manažment vzťahov s dodávateľmi 142 // 4 Hodnotenie trhových príležitostí a tvorba ponuky 143 // 4.1 Segmentácia podnikateľských trhov 143 // 4.2 Tvorba ponuky pre cieľový trh 153 // 5 Tvorba a formulácia marketingovej stratégie // pre podnikateľské trhy 159 // 5.1 Strategická perspektíva 159 // 5.2 Komponenty biznis modelu - strategická úroveň 162 // 5.3 Produkt a branding 168 // 5.4 Životný cyklus adaptácie nových technológií 174 // 5.5 Marketing služieb na B2B trhoch 177 // 5.6 Osobitosti marketingového mixu firiem poskytujúcich služby na podnikateľských trhoch 179 // 5.7 Osobitosti distribúcie a logistiky na podnikateľských trhoch 181 // 5.8 E-commerce stratégie 189 // 5.9 Cenové stratégie a cenotvorba na podnikateľských trhoch 193 // 5.10 Marketingová komunikácia na podnikateľských trhoch 200 // 6 Marketingové riadenie predaja v podniku 205 // 6.1 Postavenie predaja v podniku 205 // 6.2 Koncepcia predaja, obchodná ponuka a typy obchodnej ponuky 208 // 6.3 Fázy predaja, techniky predaja a riziká predaja 210 // 6.4 Prognózovanie a plánovanie predaja, organizácia predaja v podniku 215 // 6.5 Predajný personál 232 // 6.6 Riadenie útvaru predaja v podniku 237 // 6.7 Obchodné rokovanie 242 // 7 Hodnotenie marketingovej a obchodnej výkonnosti // na podnikateľských trhoch 255 // 7.1 Hodnotenie výkonnosti predaja, analýza portfolia zákazníkov 255 // 7.2 Výkonnosť predaja - ekonomická analýza predaja 262 // Zoznam bibliografických zdrojov 267