|
|
.
|
|
|
0 (hodnocen0 x )
|
|
|
(1.5) Půjčeno:3x
|
|
|
BK
|
|
|
Publikace z konference
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. vyd.
|
|
|
Praha : Knihovna Akademie věd ČR, 2007
|
|
|
106 s. : il., grafy ; 29 cm
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
ISBN 978-80-86675-10-7 (brož.) ISBN !80-86675-10-6 (chyb.)
|
|
|
|
|
|
Nad názvem: Česká a Slovenská knihovní informační síť
|
|
|
Obsahuje bibliografické odkazy
|
|
|
Část. anglický a slovenský text, anglická resumé
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
000016524
|
|
|
Bruce Thomson : Measuring User Perceptions of Library Service Quality: An Introduction to LibQUAL + TM ...5 // Marzena Marcinek, Lidia Derfert-Wolf, Blažej Feret : Library performance indicators - does it really make sense to measure them? Data collection and analysis of library performance - a case study for Polish research libraries ...9 // Vít Richter : Měření kvality a výkonu činnosti veřejných knihoven: příklad německého BIX-Bibliotheksindex ...19 // Alojz Androvič : Programové financovanie knižníc - Science fiction alebo reality show? ...26 // Radka Římanová, Linda Skolková : Jak sledovat využívanost knihovního fondu ...44 // Deborah Novotny : Measuring the value: Valuing the measure... 68 // Barclay Ogden : Calipr: an automated tool for preservation management decision-making ...74 // Daniel Čermák : Jak konstruovat a vyhodnocovat průzkumy mezi čtenáři knihoven ...77 // Jiří Polišenský, Františka Vrbenská : Zvládání krizových situací z hlediska zpětných vazeb ...84 // Dana Lošťáková : Víme, co naši uživatelé potřebují? ...89 // Jaroslava Štěrbová : Aby zrcadlo zrcadlilo... cesty Městské knihovny v Praze k řízení změny ...98
|
Dotazy a připomínky