.

0 (hodnocen0 x )

(2.7) Půjčeno:27x 

BK

Vyd. 1.

Ostrava : Ostravská univerzita v Ostravě, 2007

61 s. ; 21 cm

ISBN 978-80-7368-374-0 (brož.)

Nad názvem: Ostravská univerzita v Ostravě, Filozofická fakulta, katedra psychologie a sociální práce

Obsahuje bibliografii na s. 59-50

000029172

1. Poznatky z psychologie pro obchodní vztahy a jednání ...6 // Vnější obraz osobnosti ...11 // Vnitřní stavba osobnosti ...13 // Psychologické prostředky ...23 // 2. Psychologie trhu ...24 // Metody psychologie trhu ...28 // Marketing ...31 // Marketingová filozofie ...31 // Marketingový mix ...31 // Sociálně etický marketing ...31 // 3. Typické projevy zákazníků a spotřebitelů ...33 // 4. Motivace koupě ...39 // 5. Image úspěšného obchodníka ...47 // 6. Obchodní jednání ...50 // Prodejní techniky ...52 // 7. Reklama a propagace ...56 // Výběr reklamních prostředků ...58 // 8. Použitá a doporučená literatura ...59 // 9. Problémové okruhy pro samostatnou přípravu ...61