Premiere partie // Le monde de l’entreprise en France // Chapitre 1 // L’entreprise ...11 // Types d’entreprises, vie et mort d’une entreprise // Chapitre 2 // Les comptes de l’entreprise ...28 // Chapitre 3 // La gestion des ressources humaines ...43 // Types de contrats de travail - procédures d’embauche // et de licenciement - représentation des salariés dans l’entreprise - bilan social // Chapitre 4 // Le marketing et la publicite ...60 // Chapitre 5 // La distribution ...72 // Chapitre 6 // Les transports et la logistique ...82 // Chapitre 7 // Les échanges extérieurs ...90 // Chapitre 8 // La banque ...102 // Chapitre 9 // Le marché des capitaux ...117 // La Bourse - les valeurs mobiličres - les organismes communs de placements ...117 // Chapitre 10 // Les assurances ...127 // La Sécurité sociale ...127 // Corrigés des exercices de la Premiere partie ...137 // Deuxieme partie // La correspondance commerciale francaise // Chapitre 1 // Introduction a la correspondance commerciale // Chapitre 2 // La demande // Chapitre 3 // L’offre // Chapitre 4 // La commande ...189 // Chapitre 5 // Les paiements // Chapitre 6 // Les lettres de rappel. // Chapitre 7 // Les réclamations // Chapitre 8 // Les transports. // Chapitre 9 // Les assurances // Annexes // 1. Le curriculum vitae // 2. Liste des principaux sigles et abréviations utilisés