Úvod // 3 // OBSAH PŘEDMĚTU // Úvod // I. // Interakce a komunikace ve škole // II. // Komunikace ve škole z hlediska řeči, jazyka...9 // III. Komunikační styly...15 // 1. Faktory ovlivňuj ící komunikaci // 2. Komunikační styly // IV. Asertivní komunikace ... 21 // 1. Vznik asertivity a předpoklady asertivního výcviku // 2. Asertivní dovednosti // 3. Asertivní práva a asertivní zásady // 4. Možnosti a meze asertivity // 5. Asertivita ve škole // 6. Přílohy // V. // Komunikace nonverbálm // 35 // 1. Gestikulace // 2. Mimika // 3. Rečočí // 4. Komunikace dotykem // 5. Řeč fyzických postojů // 6. Řeč vzdáleností mezi lidmi // VI. Jak získávat lidi ke spolupráci, jak s lidmi hovořit...53 // Literatura // 59