Přehled příspěvků odborné konference // „Kvalita v sociálních službách“ // Kvalita v sociálních službách // Úvod ke sborníku z konference konané 12. listopadu 2001 v Benediktinském opatství Panny Marie a sv. Jeronýma v Emauzích, Praha str. 2 // Kvalita jako jeden z hlavních pilířů reformy sociálních služeb PhDr. Běla Hejná, // náměstkyně ministra práce a sociálních věcí str. 3 // Národní politiky podpory jakosti Ing. Pavel Ryšánek, // člen Rady ČR pro jakost, Národní informační středisko pro podporu jakosti str. 4 // Kvalita v sociálních službách // Prof. Chris Payne, ředitel Centre for Social Care Studies, // De Montfort University Leicester,Velká Británie str. 5 // Připravované nástroje pro zajištění kvality v sociálních službách PhDr. Jaroslava Sýkorová, vedoucí oddělení služeb sociální péče MPSV str. 7 // Konzultační proces Mgr. Milena Jabůrková, ředitelka odboru sociálních služeb MPSV str. 9 // Testování standardů v pilotním Olomouckém regionu PhDr. Etel Smékalová, // místní expertka pro modul 2 česko-britského projektu str. I I // Diskuse a závěry konference str. 13 // Očekávání poskytovatelů rezidenčních služeb při naplňování standardů Mgr. Martin Haicl, // vedoucí pracovní skupiny rezidenčních služeb, ředitel ÚSP Nové Zámky příloha // MINISTERSTVO // PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ