.

0 (hodnocen0 x )

(2.3) Půjčeno:7x 

BK

1. vyd.

Praha : Professional Publishing, 2003

171 s.

ISBN 80-86419-28-2 (brož.)

Obsahuje úvod

Bibliografie: s. 169-170

Jednání obchodní - příručky

Obchod mezinárodní - jednání obchodní - příručky

000063782

I. Základní pravidla a přístupy k obchodnímu jednání ...9 // 1. Osobnost jednatele ...9 // 2. Proces vyjednávání ...10 // 2.1 Charakteristické rysy ...10 // 2.2 Fáze obchodního jednání ...12 // 3. Příprava na jednání ...14 // 3.1 Organizační stránka ...15 // 3.2 Věcná stránka ...17 // 4. Účinné přesvědčování ...21 // 5. Problematika ústupků ...23 // 6. Krize a konflikty ...24 // 7. Jak překonat námitky ...26 // 8. Problematika síly ...28 // 8.1 Zdroje síly ...28 // 8.2 Taktika zajetí ...29 // 9. Význam času ...30 // 9.1 Jednání po telefonu ...32 // 10. Strategie a taktiky vyjednávání ...33 // 10.1 Kompetitivní a kooperativní strategie ...33 // 10.2 Taktiky vyjednávání ...35 // 10.3 Principiální vyjednávání ...43 // II. Vliv kulturních odlišností na mezinárodní jednání ...45 // 1. Kultura a její vliv najednání ...45 // 2. Základní kulturní faktory ...45 // 3. Srovnání jednacích stylů ...51 // III. Jednání v regionech a vybraných zemích ...61 // 1. Evropa ...61 // 2. Severní Amerika ...108 // 3. Latinská Amerika ...116 // 4. Asie a Tichomoří ...124 // 5. Arabské státy ...143 // 6. Afrika ...160 // Literatura ...169