.

0 (hodnocen0 x )

(5.8) Půjčeno:23x 

BK

Martin : Osveta, 2008

148 s. : il. ; 25 cm

ISBN 978-80-8063-290-8 (brož.)

Obsahuje bibliografické odkazy

000133762

Úvod 7 // 1 Definície manažmentu (M. Kilílková, V. Jakušová) 9 // 1.1 Teoretické prístupy k manažmentu 11 // 1.1.1 Klasická (tradičná) škola manažmentu 12 // 11.2 Behavioristická (neoklasická) škola manažmentu 13 // 1.1.3 Moderná škola manažmentu 14 // 1.1.4 Empirická (pragmatická) škola manažmentu 15 // 1.1.5 Integračné prístupy k manažmentu 15 // 1.2 Základy manažmentu zdravotníctva 16 // 1.2.1 Typológia zdravotníckych inštitúcií 16 // 1.2.2 Miesto ošetrovateľstva v zdravotníckych inštitúciách 17 // 1.2.3 Kategórie zdravotníckych pracovníkov 19 // 2 Základy manažmentu ošetrovateľstva (M. Kilíková) 22 // 2.1 Manažéri ošetrovateľstva 25 // 2.2 Zodpovednosti manažérov ošetrovateľstva 27 // 2.3 Profil sestry-manažérky 31 // 2.4 Právomoc a moc sestry-manažérky 36 // 2.5 Vodcovstvo sestry-manažérky 37 // 2.6 Tvorivosť sestiy-manažérky 38 // 2.6.1 Postoje sestry-manažérky k otázke tvorivosti 41 // 2.7 Efektívnosť v práci sestry-manažérky 42 // 3 Manažérske funkcie (M. Kilíková, V. Jakušová) 46 // 3.1 Plánovanie ako manažérska funkcia 47 // 3.1.1 Klasifikácia plánov 50 // 3.2 Organizovanie ako manažérska funkcia 53 // 3.2.1 Organizovanie a organizačné štruktúry 54 // 3.2.2 Subsystémy organizačnej štruktúry 57 // 3.2.3 Organizačná kultúra 58 // 3.3 Vedenie ako manažérska funkcia 59 // 3.3.1 Štýly vedenia 60 3.4 Kontrolovanie ako manažérska funkcia 65 // 3.4.1 Typy kontroly 69 // 3.5 Komunikácia ako manažérska funkcia 71 // 3.5.1 Formy komunikácie 72 // 3.5.2 Verbálna komunikácia a jej formy 74 // 3.5.3 Spôsoby písomnej komunikácie 76 // 4 Roly manažérov ošetrovateľstva (M. Kilíková) 78 // 4.1 Nároky na sestru-manažérku 80 // 5 Činnosti manažérov ošetrovateľstva (M. Kilíková, V. Jakušová) 82 // 5.1 Manažment služieb 85 //

5.2 Manažment financií 86 // 5.2.1 Náplň manažmentu financií 88 // 5.3 Manažment ľudských zdrojov 94 // 5.3.1 Personálna stratégia a plánovanie 96 // 5.3.2 Manažérska kariéra 96 // 5.4 Manažment informácií 100 // 6 Hodnotenie pracovných činností (M. Kilíková) 104 // 6.1 Štandardizácia ako metóda riadenia výkonnosti 106 // 7 Rozhodovanie a rozhodnutie (M. Kilíková) 110 // 7.1 Podmienky rozhodovania 111 // 7.2 Rozhodnutie ako výsledok procesu 113 // 8 Manažment zmeny v ošetrovateľstve (M. Kilíková) 114 // 8.1 Metódy a postupy realizácie zmeny 115 // 8.2 Kritické štádiá zmeny 116 // 9 Manažment kvality (V. Jakušová) 119 // 9.1 Priekopníci kvality 119 // 9.2 Charakteristika pojmu kvalita 120 // 9.3 Vybrané prístupy k riadeniu kvality 121 // 9.4 Súčasná prax a jej prístupy k riadeniu kvality 122 // 9.4.1 Model EfQM - európsky model kvality 124 // 9.5 Manažment kvality v zdravotníctve 126 // 9.5.1 Medzinárodné systémové modely kvality v zdravotníctve 129 // 9.6 Súčasný stav v zdravotníctve 132 // 10 Motivácia v manažmente ošetrovateľstva (M. Kilíková) 134 // 10.1 Teórie potrieb 135 // 10.2 Teórie motivačného procesu 139 // 11 Etika v manažmente ošetrovateľstva (M. Kilíková) 142 // Záver 144 // Zoznam bibliografických odkazov 146