MÍSTO ÚVODU -- CO? " -- KDO? -- KDY? -- KDE? -- JAK? -- NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE -- VERBÁLNÍ KOMUNIKACE -- S KÝM? -- KOMUNIKACE SE SEBOU -- KOMUNIKACE S KOLEGY -- KOMUNIKACE S RODINOU PACIENTA -- KOMUNIKACE S PACIENTEM -- ■ Rozhovor s pacientem -- ■ Přiměřená, problematická a patologická komunikace -- ■ Komunikace se specifickými skupinami pacientů -- Komunikace s pacienty různého věku -- Komunikace s »náročným« pacientem , -- Komunikace se seduktivním pacientem -- Komunikace s agresivním pacientem -- Komunikace s pacientem s úzkostí -- Komunikace s pacientem s bolestí -- Komunikace s pacientem cizincem -- Komunikace s pacientem s handicapem -- Pacient s narušenou komunikační schopností , -- Pacient s vadou sluchu -- Komunikace s pacientem s těžkou vadou zraku -- Komunikace s pacientem s tělesným handicapem Komunikace s pacientem na jednotce intenzivní péče -- Komunikace s pacientem trpícím ztrátou -- Komunikace s pacientem s infaustním onemocněním Komunikace s pozůstalými