Vybírat si člověka do pracovního týmu je těžká a zároveň i zodpovědná činnost. Co je tedy hlavním kritériem správného výběru? Je to lidská nebo odborná stránka kandidáta? A v jaké míře? Jak určit, že je to ten správný člověk na dané pracovní místo v daném „časoprostoru“? Vydrží tempo a zvládne nároky, které na něj bude toto zaměstnání klást? Jak bude vycházet se spolupracovníky, se zákazníky? Bude schopen dodržovat daná firemní pravidla? Jakou týmovou roli bude zastávat? To je jen zlomek otázek, které si klademe a na něž bychom měli znát odpověď, dříve než se rozhodneme o přijetí či nepřijetí kandidáta. Na většinu těchto otázek najdete odpovědi ve zbrusu nové knížce PhDr. Luďka Vajnera, kterou právě držíte v ruce..
ÚVOD...8 // PRÍPRAVA NA VÝBĚROVÝ PROCES ...9 // Vedení výběrového rozhovoru...10 // Behaviorální přístup...10 // Modelové situace a zkoušky dovedností ...10 // Koučující přístup při vedení rozhovoru ...11 // Stresový rozhovor...11 // Metoda assessment centre... 12 // Popis pracovního místa ...13 // Profil ideálního kandidáta ...:.. ...15 // Způsoby náboru...16 // Soubor příběhů z praxe ...17 // INDIKACE DOVEDNOSTÍ A ZPŮSOBILOSTÍ U KANDIDÁTA ...27 // Indikace způsobilostí...27 // Komunikační dovednosti ...29 // Vedení lidí ...30 // Sociální dovednosti...31 // Organizace práce a času...32 // Týmová spolupráce...33 // Analytické dovednosti ...33 // Prozákaznický přístup...34 // Tvořivost...35 // Charakter (morální vlastnosti, charisma)...35 // Motivace a postoje ...36 // Další diagnostické metody použitelné ve výběrovém procesu ...37 // MBTI - Myers-Briggs Type Indicator...37 // Belbinovy týmové role...42 // Soubor příběhů z praxe ...44 // VLASTNÍ VÝBĚROVÝ ROZHOVOR ...57 // Příprava na výběrový rozhovor...57 // Osnova rozhovoru...57 // Fáze přípravy na pohovor...57 // Struktura rozhovoru...58 // Otázky při přijímacím rozhovoru...58 // Klíč ? efektivnímu zapisování poznámek...60 // Soubor příběhů z praxe ...61 // 6 I Výběr pracovníků do týmu // SVÍZELNÉ SITUACE VE VÝBĚROVÉM ROZHOVORU ...73 // Problematické typy ...73 // Narcistní typ...73 // Úzkostný typ...75 // Pedantský typ ...75 // Agresivní typ ...75 // Introvertní typ - nepřístupný ...75 // Extrovertní typ - histrion...76 // Problematické situace a jak je zvládnout...76 // Soubor příběhů z praxe ...79 // INTEGRACE A ADAPTACE NOVÉHO ZAMĚSTNANCE ...93 // Co je to integrace a adaptace...93 // Základní prvky integrace a adaptace...94 // Příběh z praxe ...95 // PROČ ZAMĚSTNANCI ODCHÁZEJÍ Z FIREM ...97 // DOSLOV ...109 // DOPORUČENÁ LITERATURA