SUMMARY 5 // Úvod 7 // 1 Teoretická východiska problému 10 // 1.1 Multidimenzionální téma koncepce udržitelného rozvoje 10 // 1.2 Vymezení konceptu 10 // 2 Metodologické a organizační zázemí výzkumu 18 // 2.1 Výzkumné otázky a hypotézy 18 // 2.2 SWOT analýzy podie zvolených dimenzí 20 // Komunikační nástroje a propagace 20 // Obecné povědomí o Smart City jako konceptu 22 // Veřejná správa a Smart City 23 // 2.3 Výzkumná strategie v kombinaci kvalitativních a kvantitativních // výzkumů 25 // Výzkum a analýza dat 25 // Postoje představitelů veřejné správy vybraných měst a obcí k SC 26 // Příklady dobré praxe podle aktérů výzkumu 29 // Dotazníkové šetření, témata chytré platformy, analýza narativů 30 // Základní charakteristika výzkumného souboru pro sociologické šetření 34 // 3 Aplikace konceptu, analýza a interpretace dat z výzkumu // „Internet věcí a chytrá města očima obyvatel MSK“ 36 // 3.1 Zájem o problematiku a využívání chytrých řešení 37 // 3.2 Identifikace zdrojů informací obyvatel o využívání nových // technologií, proaktivní komunikace s občany 48 // 3.3 Kritéria předpokladů úspěšné realizace, vnitřní a vnější bariéry // podpory 57 // 3.4 Regionální priority a přínosy dílčích oblastích využívání technologií 66 // 3.5 Hodnotová východiska, orientace, preference 77 // 4 Diskuze ? výsledkům 96 // Závěr 100 // Literatura a zdroje 105 // Přílohy 109 // Příklady dobré praxe v Moravskoslezském kraji 109 // Specializované mapy 114 // Znění otázek v dotazníkovém šetření 120 // Věcný rejstřík 126