El mon del treball presenta una doble faceta: d’una banda, inclou una complexa sintesi de fenomens i processos diversos i heterogenis, que configuren la cara mes objetivable i directament visible de la realitat laboral. De l’altra, te una logica interna que dona cohesio i sentit a l’experiencia laboral, en tant que realitat socialment consensuada i compartida, creguda i explicada. Totes dues vessants s’impliquen reciprocament i no es pot comprendre l’una sense l’altra..