O AUTORCE ...7 // 1. JAK VIDÍME SVĚT ...9 // Příběhy, které si vyprávíme ...12 // Zoufalství je nerealistické ...18 // Vyprávět příběhy jinak ...22 // 2. JENOM ŠPATNÁ ZPRÁVA JE DOBRÁ ZPRÁVA? ANI NÁPAD! ...29 // "Tohle není příběh!" ...31 // Proč jsou zprávy politické ...36 // Máme problém s hrdiny ...41 // Proč je tvrdá konfrontace oblíbená, ale nebezpečná ...45 // Jak uniknout z bludného kruhu negativity ...51 // 3. JAK JSME SE NAUČILI CÍTIT BEZMOC // A JAK SE TO MŮŽEME ODNAUČIT ...59 // Proč se musíme změnit ... 64 // Proč potřebujeme nové mapy... a ochranný oblek...71 // 4. PROBLÉM PLUS X - NOVÉ ZAKLÍNADLO ...79 // Proč musíme hledat problémy, když chceme najít řešení ...84 // 5. A TEĎ? HLEDÁ SE X 91 // Jak to dělají druzí? ...93 // Pohled do minulosti ...98 // Příklady táhnou ...102 // Změna úhlu pohledu ...107 // Změna začíná u nás samých ...110 // 6. NOVÉ PŘÍBĚHY, NOVÉ CESTY ...115 // Lepší otázky - lepší odpovědi ...119 // Kde najdu příběhy sX? ...128 // 7. ZOSTŘENÝ POHLED ...135 // Jak chceme vyprávět příběhy? ...141 // 8. PROČ MUSÍME NĚKDY OBELSTÍT SVŮJ MOZEK...149 // Úskalí našeho vnímání ...150 // Následky našeho chybného odhadu ...156 // Proč potřebujeme milníky ...159 // Jak se bránit negativnímu reflexu ...162 // 9. BEZ ODVAHY NENÍ BUDOUCNOSTI ... 171 // Proč potřebujeme sny ...174 // Nejsme sami ...177 // DOSLOV: JEN ODVAHU! ...185 // PODĚKOVÁNÍ ...191 // DOPORUČENÁ LITERATURA ...193 // POZNÁMKY ...195